Réceptionniste Trilingue Français Anglais Allemand Et - Ou Néerlandais - de Mi Avril à Mi Octobre 2025 H/F - Camping Le Sérignan Plage Sérignan - 34

Description du poste

Nous accueillons une clientèle Internationale, principalement composée d'Allemands, Néerlandais, Anglais et Français.

C'est pourquoi il est indispensable de maitriser l'allemand ou le néerlandais en plus du français et de l'anglais.

Contrat 39h modulé.

2 jours de repos hebdomadaire, non consécutifs et hors weekend.

Nous faisons de la satisfaction de notre clientèle notre priorité !

De sa réservation à son arrivée, tout est mis en oeuvre pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes, multilingues et dynamiques.

Votre mission : vous mettre au service des clients afin qu'ils passent des vacances inoubliables.

Poste polyvalent avec intervention au Front office, au Call center, au Point info ainsi qu'états des lieux et visites de courtoisies.
- Accueil des clients, check-in, check-out.
- Effectuer les formalités administratives liées aux séjours.
- Réservations de séjours.
- Prise en charge d'appels téléphoniques.
- Rédaction d'e-mails et de courriers.
- Renseigner sur les services et prestations de l'établissement.
- Visites de courtoisie.
- Vente de prestations annexes.
- Tenue d'une caisse, encaissements, facturation.
- Renseignements touristiques.
- Etats des lieux de sortie.
- Travail sur informatique, Pack Office et eseason (logiciel d'hôtellerie de plein air).
- Assurer une relation client de qualité.
- Travail effectué en français et anglais, allemand et/ou néerlandais, en équipe.
- Poste à pourvoir de mi Avril à mi-Octobre.

Langues souhaitées
- Allemand - Niveau intermédiaire
- Anglais - Niveau avancé
- Français - Niveau Bilingue
- Néerlandais - Niveau débutant

Mieux nous connaître

Le Yelloh Village Le Sérignan Plage est un établissement 5***** en bord de Mer Méditerranée, recevant une clientèle internationale pour des prestations hôtellerie de plein air haut de gamme. Au milieu des dunes, dans un environnement naturel préservé et sous le généreux soleil d'Occitanie tous les éléments sont réunis pour faire passer à nos clients une saison exceptionnelle !

Quelques chiffres :
- 43 hectares de superficie
- 1 500 emplacements
- 640 hébergements Mobilhomes et Tentes Lodge.
- 400 hébergements avec le linge de maison inclus.
- Jusqu'à 160 hébergements nettoyés par jour.