Chargé de Clientèle H/F - Lynx RH Libourne - 33

Vous êtes passionné(e) par la relation client et maîtrisez une autre langue ? Rejoignez notre équipe à Libourne !

Lynx RH Bordeaux recrute pour son client basé à Libourne un(e) Chargé(e) de Clientèle (H/F).

Nous vous proposons un poste clé au sein d'une entreprise en pleine croissance, où vous aurez la possibilité de développer vos compétences et de contribuer à la satisfaction de nos clients.

Vos missions
- Gestion du portefeuille clients : suivi des demandes et des commandes des clients, gestion des réclamations.
- Communication fluide : répondre aux demandes des clients en anglais et dans une autre langue (espagnol, italien, etc.).
- Développement de la relation client : identifier de nouvelles opportunités et renforcer la fidélité des clients existants.
- Gestion administrative : mise à jour des informations clients et suivi des dossiers dans le CRM de l'entreprise.

Assurer la satisfaction client : traiter les demandes et résoudre les problèmes de manière efficace.

Pré-requis
- Poste basé à Libourne.
- Goût du challenge et capacité à travailler dans un environnement en constante évolution.
- Sens du service, rigueur et capacité à gérer les priorités.

Profil recherché
- Bac +2 en commerce, gestion ou équivalent.
- Expérience dans un poste similaire (chargé(e) de clientèle, relation client).
- Maîtrise d'une autre langue est un atout (espagnol, allemand...).
- Excellentes capacités relationnelles et commerciales.
- Aisance avec les outils bureautiques et CRM.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 25000 € - 30000 € par an