Secretaire Medical Service Chirurgie Plastique Main - Brules H/F - Fédération Hospitalière de France Bordeaux - 33

Descriptif

Descriptif du poste :

Missions générales

Accueillir, orienter et renseigner les patients

Planifier les activités (agenda des consultations, admissions, convocations etc)

Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient

Activités principales
- Roulement hebdomadaire, 3 postes : consultation, hospitalisation et saisie

Consultation :


Prise en charge des rendez-vous physiques, téléphoniques et demandes en ligne, des reports de consultation, des indisponibilités médicales

Prise en charge des différentes demandes reçues par mail

Enregistrement des admissions des patients en consultations libérales sur logiciel métier

Préparation et envoi des dossiers médicaux vers le BCA (versement, réintégration)

Préparation des consultations du jour

Gestion des convocations des consultations post-opératoires

Réception et distribution du courrier

Numérisation des courriers, examens médicaux en vue de consultation et lors des consultations

Gestion des fiches d'information sur les différentes chirurgies pratiquées dans le service

Hospitalisation :

Accueil physique et téléphonique des patients et des familles

Prise en charge des différentes demandes reçues par mail (patients et professionnels de santé)

Fusion sur Dx Care des lettres de liaison

Traitement des urgences mains (édition et envoi des certificats ITT et CROP)

Tri, numérisation et classement des documents médicaux et administratifs

Tri, traitement et distribution du courrier entrant

Gestion des dossiers médicaux pour les hospitalisations programmées et pour les sortants

Préparation du staff hebdomadaire (sortie des dossiers SPARK aux archives, répartition des dossiers dans les services de soins)

Gestion des archives a (création, versement, numérotation et commande des dossiers médicaux)

Planification de la réservation des salles de réunion

Gestion administrative du personnel médical (édition de badges) ; ouvertures des droits Via Trajectoire, mise à jour du papier à entête et des différentes listes de diffusion

Contrôle et cohérence des données et de la confidentialité

Gestion des commandes de fournitures du secrétariat d'hospitalisation (Lyréco, reprographie, plein-vide)

Missions spécifiques :

TRANSGENDER : Missions liées à la spécialité concernant les patients TRANSGENRE en aide la secrétaire référente de cette mission.

Saisie :

Saisie des comptes rendus de consultation, des soins externes, certificats médicaux, et documents divers

Profil recherché :

Compétences professionnelles :
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, DXPLANNING, DXCARE)
- Connaissance du secteur médical (Terminologie médicale de base, respect strict des normes de confidentialité)
- Expérience exigée en tant que secrétaire médicale

Qualités personnelles :
- Rigueur et organisation (capacité à gérer plusieurs tâches simultanément en respectant les délais)
- Précision dans la tenue des dossiers médicaux et dans les tâches administratives du secrétariat
- Réactivité et gestion du stress : capacité à s'adapter à des imprévus ou à des situations d'urgence.
- Prioriser les missions en fonction des demandes.