Technicien SAV H/F - Nextep HR Toulouse - 31

Vos missions principales
Rattaché(e) au Responsable SAV, vous serez en charge d'assurer la maintenance, le dépannage et le suivi des équipements chez nos clients. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client en garantissant une assistance technique de haut niveau.

Vos responsabilités :

Interventions techniques :
Diagnostiquer les pannes sur les équipements (mécaniques, électriques ou électroniques).
Réparer ou remplacer les pièces défectueuses pour remettre en fonctionnement les appareils.
Assurer les opérations de maintenance préventive et curative, sur site ou en atelier.
Assistance client :
Former les utilisateurs à l'utilisation des équipements et aux gestes d'entretien courant.
Conseiller les clients sur les bonnes pratiques et anticiper leurs besoins techniques.
Suivi administratif :
Rédiger des rapports d'intervention détaillés.
Mettre à jour les historiques des équipements et les documents techniques.
Amélioration continue : Participer à l'identification des problèmes récurrents et proposer des solutions pour améliorer la fiabilité des équipements.

Profil recherché

Formation : Bac Pro ou Bac +2 en maintenance industrielle, électrotechnique, électronique ou équivalent.
Expérience : Une première expérience en service après-vente ou en maintenance technique est un atout.
Compétences techniques :
Solides bases en électricité, mécanique et/ou électronique.
Lecture et interprétation de plans et schémas techniques.
Maîtrise des outils de diagnostic.
Savoir-être : Orienté(e) client, autonome, réactif(ve) et doté(e) d'une bonne capacité d'analyse.
Permis B obligatoire : Des déplacements réguliers sont à prévoir sur la zone d'intervention (toulouse et ses alentours)

Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70 collaborateurs, chacun spécialisé sur un domaine métier, répartis au sein de 15 bureaux en France. Reconnu pour notre excellente connaissance des métiers, des procédures RH, du recrutement et des bassins d'emplois. Pourquoi passer par nous :
- Nous avons des contacts avec les entreprises qui nous permettent de positionner vos candidatures de façon privilégiée.
- Experts dans l'industrie et reconnus pour cela par nos partenaires.
- Nous partons de votre projet professionnel pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos attentes.
- Vous bénéficierez d'un accompagnement tout au long de votre processus de recrutement. Le groupe Domino RH spécialisé dans le travail temporaire compte également plus de 150 agences sur le territoire et peut également répondre à votre projet dans différents domaines : Paramédical, Médical, Social, BTP, Transport Logistique, Industrie, Commercial, Comptabilité, Paie, Assistanat. À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition