Gestionnaire des Moyens Généraux H/F - Action Logement Services Marseille 3e - 13
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Le Gestionnaire Moyens Généraux Régional coordonne tout ou partie des activités concernant la gestion (commandes, approvisionnements), l'entretien, la sécurité des locaux de l'entreprise et l'activité courrier destinées à procurer aux salariés un cadre de travail adapté et les meilleures conditions possibles en terme d'hygiène et de sécurité.
MISSIONS & ACTIVITES GENERIQUES
Rechercher les solutions en s'appuyant sur son expertise :
Etudier les solutions possibles ;
Proposer des solutions adaptées aux besoins en collaboration avec les partenaires externes ;
Vérifier l'accès au droit des salariés en fonction de la réglementation en vigueur ;
Veiller à la mise en place de process / procédures.
Assurer la mise à jour des dossiers constituant son portefeuille :
Recueillir et traiter l'ensemble des informations permettant la complétude des dossiers ;
S'assurer de l'exactitude des données et de leur mise à jour régulière dans le logiciel métier ;
Garantir la satisfaction des bénéficiaires par un suivi des demandes.
Garantir la production de tous les actes de gestion en lien avec les dossiers de son portefeuille :
Produire tous documents, actes, courriers, statistiques, etc. ;
Fournir, le cas échéant, les éléments destinés aux organismes extérieurs.
Traiter les incidents liés à la gestion des dossiers :
Identifier la problématique et mettre en oeuvre les solutions adaptées ;
Informer les tiers et/ou services concernés sur le suivi de l'incident ;
Contribuer à l'amélioration continue du service en capitalisant sur les solutions trouvées.
Assurer la relation avec les services internes et/ou prestataires internes/externes permettant la mise à jour, le traitement des dossiers et la résolution des incidents ;
Réaliser, le cas échéant, un reporting de l'activité.
MISSIONS & ACTIVITES GENERIQUES
Rechercher les solutions en s'appuyant sur son expertise :
Etudier les solutions possibles ;
Proposer des solutions adaptées aux besoins en collaboration avec les partenaires externes ;
Vérifier l'accès au droit des salariés en fonction de la réglementation en vigueur ;
Veiller à la mise en place de process / procédures.
Assurer la mise à jour des dossiers constituant son portefeuille :
Recueillir et traiter l'ensemble des informations permettant la complétude des dossiers ;
S'assurer de l'exactitude des données et de leur mise à jour régulière dans le logiciel métier ;
Garantir la satisfaction des bénéficiaires par un suivi des demandes.
Garantir la production de tous les actes de gestion en lien avec les dossiers de son portefeuille :
Produire tous documents, actes, courriers, statistiques, etc. ;
Fournir, le cas échéant, les éléments destinés aux organismes extérieurs.
Traiter les incidents liés à la gestion des dossiers :
Identifier la problématique et mettre en oeuvre les solutions adaptées ;
Informer les tiers et/ou services concernés sur le suivi de l'incident ;
Contribuer à l'amélioration continue du service en capitalisant sur les solutions trouvées.
Assurer la relation avec les services internes et/ou prestataires internes/externes permettant la mise à jour, le traitement des dossiers et la résolution des incidents ;
Réaliser, le cas échéant, un reporting de l'activité.
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