Employé Accueil Restauration Donneurs Marseille 1Er H/F - EFS - ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Marseille - 13

  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Santé • Social • Association
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
Le Chargé d'accueil donneurs accueille les donneurs et réalise la saisie informatique des données administratives du donneur dans le LMT.
- Accueillir les donneurs, mettre à disposition les différents documents d'information et gérer l'attente et les flux

- Réaliser la saisie informatique des donneurs dans le LMT
- Prendre en charge les appels entrants et sortants des donneurs
- Fixer des rendez-vous « donneurs » et mettre à jour le planning
- Assurer la gestion matérielle de son poste de travail (stocks de fournitures et des documents nécessaires à l'accueil des donneurs et au réapprovisionnement, prise en charge des PC portables de collecte...)

Le Chargé de collation donneurs assure la préparation, la mise en place et la distribution des collations et la surveillance des donneurs
- Participer à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs
- Assurer la restauration : préparer, mettre en place et distribuer les collations
- Etablir les bons de commande nécessaires à la gestion de la collation
- Participer à la surveillance des donneurs et participer à la prise en charge d'un EIGD (effet indésirable grave survenant chez les donneurs)
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