Gouvernant - Citadines Presqu'Île Lyon H/F - The Ascott Limited Lyon 2e - 69

Nous serions heureux de vous accueillir au poste de Gouvernant au sein de notre résidence hôtelière Citadines Presqu'île Lyon.
Sous la responsabilité du Directeur de Résidence, vous êtes en charge de la gestion du département housekeeping et du respect des standards de la société concernant le nettoyage et l'entretien de la résidence, la législation et les règles en usage dans la profession.A ce poste, vous :
- Veillez à la qualité de l'entretien et à la propreté de l'établissement,
- Contrôlez les appartements et parties communes quotidiennement,
- Gérez les stocks de produits et fournitures nécessaires à l'activité du département,
- Veillez également à la satisfaction de la clientèle.

Pour espérer être notre « perfect match »...
- Vous avez à votre actif une expérience réussie dans un
poste similaire en résidence hôtelière ou hôtellerie classique d'une centaine
de chambres.
- Lors de votre parcours professionnel, outre vos
compétences techniques, vous aurez mis en oeuvre de réelles compétences de
management d'équipe et de communication.
- Vous êtes également reconnu(e) pour votre sens du
détail et de l'hygiène, votre rigueur et votre organisation.
- L'anglais courant est indispensable pour ce
poste.

Si vous vous reconnaissez dans la plupart de ces descriptions, alors nous attendons votre candidature avec impatience !

Parce que vous ne nous connaissez peut-être pas encore...

The Ascott Limited est
un groupe hôtelier singapourien, leader international sur le marché des
Apart'Hotel dont la mission principale est la satisfaction de ses
clients Loisirs et Affaires !

Apart'Hotel,
quézako ? C'est une formule de séjour qui offre l'intimité d'un
appartement combiné à un large choix de services hôteliers !

Le saviez-vous ? Notre marque Citadines a été élue World's Leading
Serviced Apartment Brand lors des World Travel Awards 2023 !

Comme avantages vous retrouverez :
- Une convention collective de l'immobilier :
contrat à 35h, jours fériés payés et récupérés, etc.
- Deux jours de repos consécutifs par semaine, dont un
samedi & dimanche par mois.
- Des tickets restaurants ainsi que le remboursement à
50% des frais de transport.
- Un dispositif d'intéressement / participation et une
mutuelle avantageuse.
- Des tarifs avantageux dans les établissements du groupe dans le monde entier.
- Un comité d'entreprise (CSE) qui propose chaque
année des chèques vacances, des cartes cadeaux, des cartes cinéma, des
remboursements et offres intéressantes.
- Des programmes internes de reconnaissance, d'échanges
et de formation.
- Des mobilités géographiques et une forte évolution
interne (plus de deux tiers de nos Adjoints et Directeurs de résidence sont
issus de la promotion interne),
- Des collaborateurs de tous âges et de tous horizons,
des événements, un réseau social d'entreprise dynamique et une ambiance de
travail conviviale et bienveillante !

Si cela ne vous
convainc toujours pas de rejoindre nos équipes, alors voici ce que disent nos
critiques internes (d'après un sondage adressé aux équipes Réception
France) :

« J'ai choisi de
travailler pour Ascott...

... parce que c'est un
grand groupe international avec une image positive et des perspectives
d'apprentissage et d'évolution. »

... parce que les
critères de recrutement étaient plus ouverts - l'expérience professionnelle
valorisée plutôt que les diplômes. »

« Si je quittais
le groupe ce qui me manquerait le plus ce serait...

... mes collègues,
l'esprit de famille, la team quoi ! Mais également la bienveillance et la
disponibilité de la direction ce qui est rare ailleurs »

... l'ambiance de
travail, faire partie d'une équipe soudée, mon cadre de travail et le groupe en
lui-même que je trouve vraiment bien. »

Alors à très
vite !

Pour en découvrir
plus, rendez-vous sur nos réseaux sociaux carrières...
- Instagram -
Ascott Europe Careers
- Youtube - Discover your career at Ascott
- LinkedIn - The Ascott Limited

PS : Nous sommes une entreprise handi-friendly !

Située en plein coeur de la Presqu'Ile de Lyon, notre résidence Citadines a tout le charme de la ville à ses pieds. Elle est à seulement 5 minutes à pied de la Place Bellecour et à quelques enjambées de la Vieille Ville.

La résidence est accessible via la ligne A du métro (station Bellecour ou Cordeliers).