Conseiller - Conseillère Retraite H/F - Lasecurecrute.fr Cholet - 49
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Soucieux du respect de l'individu et de l'équité de l'accès à la formation, nous garantissons l'accompagnement des salariés en situation de handicap.
Description du poste
Missions et responsabilités
En tant que Conseiller Retraite, vous serez au coeur de notre mission. Voici ce que vous ferez :
Gestion du portefeuille de dossiers :
- Traiter les dossiers pour l'attribution et la révision des droits à la retraite, vous allez devenir un pro des trimestres !
- Reconstituer les carrières des assurés
- Suivre et piloter votre portefeuille en respectant nos standards de qualité et de satisfaction client
- Utiliser les démarches en ligne et tous les modes de contact direct avec les assurés, la technologie, c'est votre alliée
Accueil des assurés :
- Accueillir et informer le public sur la législation retraite
- Promouvoir nos services en ligne, parce que tout est plus facile en ligne
- Orienter les assurés vers les bons interlocuteurs, vous serez leur guide dans le monde des retraites
- Répondre aux appels et aux mails de la plateforme relation client
- Participer à des événements d'information, y compris des webinaires sur la retraite
Profil recherché
Vos compétences
Nous cherchons quelqu'un qui :
- Connaît la législation retraite ou est prêt à l'apprendre
- Aime le contact avec les clients et sait bien communiquer
- Est rigoureux et a un bon esprit d'analyse
- Sait s'organiser de manière autonome, vous savez jongler avec vos priorités
- Apprécie le travail en équipe et collabore facilement
Pas encore expert en retraite ? Pas de souci, nous avons un programme de formation pour vous !
Vous souhaitez en savoir plus sur le métier de Conseiller Retraite ? Nous vous proposons de participer à une réunion d'information en visio via Teams, le mercredi 15/01/2025 à 14h : https://teams.microsoft.com/l/meetup-join/19 :meeting_NTk0NzJmOGItNTBmNi00YjI5LWEzZTktZDRhMDA0MWE5ZTMz@thread.v2/0?context=%7B%22Tid%22 :%227512341a-42c3-44bb-beee-e013048f1248%22,%22Oid%22 :%2244355c57-8e77-47e3-9666-e8adc1269703%22%7D
Informations complémentaires
Conditions proposées
- Niveau 3 : 1808 € brut mensuel à l'embauche et pendant la formation
- Niveau 4 après parcours de formation et tutorat : 1917 € brut mensuel + primes de technicité (4%) et de fonction accueil (6%)
- Rémunération sur 14 mois + intéressement + carte restaurant (11,52€/j) + 50 % frais de transports en commun + forfait mobilité durable + prestations CSE + dispositifs de soutien à la parentalité
Étapes du processus de recrutement
- Candidature : Envoyez-nous votre candidature avant le 19/01/2025.
- Sélection : Nous examinerons les candidatures et ferons une présélection.
- Tests écrits : Les candidats présélectionnés passeront des tests écrits en distanciel la semaine du 20 au 24 janvier.
- Entretiens : Les candidats seront ensuite invités à des entretiens individuels entre le 27 et le 31/01.
- Parcours d'intégration : Les candidats sélectionnés suivront un parcours d'intégration avec formation théorique et immersion en agence.
Rejoignez-nous et faites la différence à la Carsat Pays de la Loire !
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
Description du poste
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En tant que Conseiller Retraite, vous serez au coeur de notre mission. Voici ce que vous ferez :
Gestion du portefeuille de dossiers :
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- Utiliser les démarches en ligne et tous les modes de contact direct avec les assurés, la technologie, c'est votre alliée
Accueil des assurés :
- Accueillir et informer le public sur la législation retraite
- Promouvoir nos services en ligne, parce que tout est plus facile en ligne
- Orienter les assurés vers les bons interlocuteurs, vous serez leur guide dans le monde des retraites
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- Participer à des événements d'information, y compris des webinaires sur la retraite
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- Connaît la législation retraite ou est prêt à l'apprendre
- Aime le contact avec les clients et sait bien communiquer
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- Sait s'organiser de manière autonome, vous savez jongler avec vos priorités
- Apprécie le travail en équipe et collabore facilement
Pas encore expert en retraite ? Pas de souci, nous avons un programme de formation pour vous !
Vous souhaitez en savoir plus sur le métier de Conseiller Retraite ? Nous vous proposons de participer à une réunion d'information en visio via Teams, le mercredi 15/01/2025 à 14h : https://teams.microsoft.com/l/meetup-join/19 :meeting_NTk0NzJmOGItNTBmNi00YjI5LWEzZTktZDRhMDA0MWE5ZTMz@thread.v2/0?context=%7B%22Tid%22 :%227512341a-42c3-44bb-beee-e013048f1248%22,%22Oid%22 :%2244355c57-8e77-47e3-9666-e8adc1269703%22%7D
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Conditions proposées
- Niveau 3 : 1808 € brut mensuel à l'embauche et pendant la formation
- Niveau 4 après parcours de formation et tutorat : 1917 € brut mensuel + primes de technicité (4%) et de fonction accueil (6%)
- Rémunération sur 14 mois + intéressement + carte restaurant (11,52€/j) + 50 % frais de transports en commun + forfait mobilité durable + prestations CSE + dispositifs de soutien à la parentalité
Étapes du processus de recrutement
- Candidature : Envoyez-nous votre candidature avant le 19/01/2025.
- Sélection : Nous examinerons les candidatures et ferons une présélection.
- Tests écrits : Les candidats présélectionnés passeront des tests écrits en distanciel la semaine du 20 au 24 janvier.
- Entretiens : Les candidats seront ensuite invités à des entretiens individuels entre le 27 et le 31/01.
- Parcours d'intégration : Les candidats sélectionnés suivront un parcours d'intégration avec formation théorique et immersion en agence.
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Les avantages liés au poste
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