Conseiller Règlement Auto Matériel CDD H/F - AXA en France Fontenay-sous-Bois - 94

Instruire et gérer les sinistres non gérés par les intermédiaires : tous types de contrats Particuliers, Professionnels et Entreprises (ex. : garage, flotte 150 véhicules), dans le respect des engagements de service, convention et droit commun.

Dans le cadre de vos activités, vous serez amené à :
- Etudier la déclaration et identifier les garanties ;
- Identifier au cours de l'instruction du dossier, les conventions susceptibles de jouer et les appliquer ;
- Appliquer les règles du droit commun et du code des assurances ;
- Mettre en oeuvre la convention IRSA ;
- Déterminer et suivre les provisionnements ;
- Missionner les prestataires extérieurs ;
- Calculer et proposer les indemnités ;
- Détecter les recours et instruire les recours, détecter les fraudes ;
- Travailler en coopération avec les services internes (souscription, production, prestataires, service corporel, service prévention...).

Compétences techniques et relationnelles recherchées :
- Avoir une expérience dans la gestion des sinistres, automobile serait un plus ;
- Avoir une bonne technicité, rigueur, autonomie ;
- Avoir des compétences relationnelles, le sens du service et de la relation clients ;
- Avoir un fort esprit d'équipe ;
- Avoir une bonne capacité d'organisation pour gérer ses activités de gestion et prioriser en fonction des objectifs de l'équipe.

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !
Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !
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