Conseiller Service Assurance Maladie H/F - Lasecurecrute.fr Paris - 75
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
CRAM ILE-de-France
Rejoignez le pôle relation client - Prestations de la CRAMIF en tant que Conseiller Service Assurance Maladie. En Ile-de-France, ce service de l'Assurance maladie est intégré à la Caisse Régionale d'Assurance Maladie d'Ile-de-France (CRAMIF).
Il propose une offre de service portée sur le conseil et le soutien personnalisé aux personnes fragilisées par la maladie ou la perte d'autonomie.
Description du poste
En intégrant ce service, vous aurez pour mission :
- Prise en charge des appels des assurés invalides sur la plate-forme de services
- Accueil physique des assurés
- Réponse aux courriels
- Accompagnement à l'utilisation des téléservices
Profil recherché
Vos compétences
Vos qualités relationnelles et votre sens du service constituent de véritables atouts pour ce poste.
Votre capacité d'adaptation, votre discrétion et votre professionnalisme font de vous une personne reconnue dans votre domaine. Vous vous reconnaissez dans ces missions ?
Vous êtes ponctuel, organisé, et doté d'excellentes qualités rédactionnelles.
Votre esprit de synthèse et vos compétences relationnelles vous permettent de travailler efficacement en équipe.
Vous êtes à l'aise avec l'utilisation de logiciels informations ? Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez-nous !
Informations complémentaires
Disponibilité requise durant les horaires d'ouverture des accueils : 08h30-16h30 / Respect du secret professionnel et de la PSSI de l'entreprise.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme Dans le cadre de sa politique RSE, la Cramif soutient l'égalité Femmes/Hommes, promeut l'insertion professionnelle des jeunes et favorise l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Autres avantages :
- Rémunération sur 14 mois
- Intéressement - Tickets restaurants
- Prime de crèche
- Participation aux frais de transports, dont mobilité durable
- Télétravail en application du protocole d'accord local
- CSE
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
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Il propose une offre de service portée sur le conseil et le soutien personnalisé aux personnes fragilisées par la maladie ou la perte d'autonomie.
Description du poste
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Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme Dans le cadre de sa politique RSE, la Cramif soutient l'égalité Femmes/Hommes, promeut l'insertion professionnelle des jeunes et favorise l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Autres avantages :
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- Prime de crèche
- Participation aux frais de transports, dont mobilité durable
- Télétravail en application du protocole d'accord local
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