Gestionnaire Santé Mutuelle H/F - Mutuelle des Cheminots Region Nantes Nantes - 44

La MCRN dispose d'une agence à Nantes et assure des permanences dans environ 70 communes du territoire.
Pour développer ses actions sur une dimension régionale (44, 49 et 85), la MCRN s'appuie sur une équipe d'une vingtaine de salariés.
Enfin, dans le cadre de ses oeuvres sociales, la Mutuelle MCRN, propose également les services d'un centre de santé dentaire d'une douzaine de salariés.

Dans le cadre d'un surcroît temporaire d'activité, la Mutuelle MCRN renforce son équipe avec le recrutement d'un.e gestionnaire santé pour un CDD de 4 mois.

À l'agence de Nantes, vous aurez des missions variées :
- Gestion des prestations : factures adhérents / professionnels de santé, traitement des devis et des prises en charge
- Participation aux contrôles existant dans le service
- Accueil physique et téléphonique des adhérents et prospects
- Gestion de la relation adhérent : enregistrement des adhésions, radiations, modifications des contrats

Diplômé.e d'un BTS Assurances ou équivalent, vous disposez d'une expérience d'au moins 1 an dans le domaine de la mutualité, de la protection sociale ou de l'assurance santé.

Conditions du poste :- CDD jusqu'à mai 2025 - Temps complet 35h ou partiel (80%) - Temps de travail sur 4,5 à 5 jours - Classification : employé.e ou technicien.ne selon expérience et profil
Rémunération selon profil. La MCRN ne pratique pas de rémunération variable

Avantages :
- Tickets restaurants de 10€ (60% employeur / 40% employé)
- Mutuelle d'entreprise (80% employeur / 20% employé)
- Convention Collective applicable : Mutualité

Poste à pourvoir dès que possible.

Experience : 1 An(s)

Compétences : Gestion des garanties et des assurances, Réglementation des produits d'assurances, Suivi et liquidation de prestations maladie, retraite ou invalidité, Conseiller, accompagner une personne, Identifier, traiter une demande client, Présenter et valoriser un produit ou un service, Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire, Contrôler la conformité des données, Déclencher des appels à cotisation, Mettre à jour un dossier, une base de données, Rembourser des prestations santé

Langues : Français exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres assurances

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

La MCRN, mutuelle de l'économie sociale et solidaire et assureur de complémentaire santé, a pour vocation de protéger ses adhérents avec des solutions accessibles et de qualité, sans but lucratif. L'indépendance de la mutuelle MCRN par rapport aux pouvoirs publics et l'absence de pressions actionnariales lui permettent de se concentrer sur des valeurs comme la solidarité, où la satisfaction de ses 16.000 personnes protégées prévaut sur la rentabilité économique.