Assistant Chef de Réception H/F - Chateau Chapeau Cornu Vignieu - 38

Plongez au coeur d'un cadre enchanteur en rejoignant l'équipe du Château de Chapeau Cornu, une destination de prestige alliant l'élégance historique à un confort moderne. Notre établissement, niché dans un havre de paix, offre à nos clients une expérience inoubliable, où la noblesse de l'histoire rencontre les délices contemporains.
Avec son bistrot gourmand "La Rôtisserie", son SPA relaxant et son hôtel 4 étoiles, le Château de Chapeau Cornu est un lieu unique pour des événements privés et professionnels. Nous sommes fiers de cultiver un environnement de travail aussi exceptionnel que les services que nous proposons à notre clientèle.

Dans ce contexte, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) chef de réception pour renforcer notre équipe. Ce rôle clé au sein de notre établissement est l'opportunité pour vous de contribuer activement à la satisfaction et au bien-être de nos clients.
- Accueil et prise en charge des clients avec courtoisie et professionnalisme
- Gestion des réservations et suivi de l'occupation des chambres
- Coordination et supervision des activités de la réception
- Assurance du bon déroulement des arrivées et départs
- Gestion des demandes clients et garantie de leur satisfaction
- Maintenance d'une communication fluide avec tous les départements de l'établissement
- Contribution à l'amélioration continue des procédures de travail.

Nous attendons de notre futur(e) Assistant(e) chef de réception :
- Une expérience confirmée dans un poste similaire
- Un excellent sens du service client et une grande capacité d'écoute
- Une maîtrise des outils informatiques et des systèmes de réservation
- Une capacité à travailler en équipe et sous pression
- Une présentation irréprochable et une communication efficace.

La maîtrise de l'anglais et d'autres langues serait un plus.

Salaire annuel brut : 27 000 Euros + primes : assiduité, satisfaction client et résultats de l'établissement.
Avantage en nature repas

Nous nous engageons à valoriser le mérite et l'engagement de nos collaborateurs à travers des récompenses justes et motivantes. Travailler au Château de Chapeau Cornu, c'est également s'épanouir dans un cadre de vie unique, où chaque journée est enrichie par la beauté des lieux et la qualité des relations humaines.

Si vous aspirez à évoluer dans un établissement de renom et à relever des défis stimulants, tout en profitant d'un environnement de travail exceptionnel, n'hésitez pas à nous rejoindre. Le Château de Chapeau Cornu est prêt à accueillir votre talent et à vous offrir une carrière à la hauteur de vos aspirations.

Experience : 3 An(s)

Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Restauration traditionnelle

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.