Technicien Téléphonie Toip - Voip H/F - adista Labège - 31

Alors, envie de rejoindre le 1er opérateur alternatif BtoB français dont on n'a pas fini d'entendre parler ? Envie d'intégrer notre équipe Communications unifiées, une team sympa qui oeuvre au quotidien pour être à la hauteur des attentes de nos clients ?

# Tes futurs CHALLENGES

En intégrant notre service Communications Unifiées, tu rejoins une équipe de 10 personnes.

Tes principales missions consisteront à :
- Administrer les solutions et environnements VoIP Clients,
- Prendre en charge, analyser et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 sur les services de Communications Unifiées (appels téléphoniques, tickets, alertes de supervision),
- Accompagner et assister les utilisateurs,
- Rédiger et Maintenir à jour des différentes documentations (Procédures internes, clients...)

# Le poste est fait pour TOI si
- Tu disposes d'une première expérience dans un poste équivalent où tu as pu mobiliser tes compétences relationnelles et rédactionnelles, ton pragmatisme et ta curiosité,
- Sur le plan technique, tu maîtrises différents environnements ToIP (Wildix, Centrex, Teams...), administration systèmes, et connait le réseau (Switch, VLAN, QoS...),
- Tu aimes travailler en équipe et dans la bonne humeur,
- Tu as le sens du service,
- Tu as le goût du challenge et la culture du résultat,
- Tu souhaites t'inscrire dans un projet d'entreprise ambitieux,

Tu te retrouves dans ce profil ? Alors lis la suite !

# Ce que l'on recherche

Nous, ce qu'on recherche avant tout, ce sont des talents qui viendront enrichir notre groupe et se reconnaitront dans nos principes d'action : Simplifier, Innover, Ecouter et travailler pour l'Equipe, au service de notre Client !

# Notre PROMESSE

Rejoindre adista, c'est l'assurance de :
- Travailler dans un cadre agréable, avec des équipes fun et dynamiques,
- Pouvoir bénéficier de télétravail et de mobilité géographique,
- Avoir des perspectives d'évolution à court, moyen et long terme,
- Rejoindre un acteur engagé et reconnu dans son domaine !

On a fini de te convaincre ? A toi de jouer maintenant !

# Notre PROCESS de recrutement

C'est simple, tu n'as plus qu'à cliquer sur le bouton « postuler ».

Un premier échange par téléphone avec les RH, un entretien avec Nicolas, ton futur manager, et l'aventure peut commencer !

Candidatures diversifiées souhaitées !

Nos recruteurs, fortement attachés à la notion de diversité, travaillent dans le plus grand respect des candidats. Que ce soit positif ou négatif, tu auras des nouvelles concernant la suite donnée à ta candidature.

Le groupe inherent, dont adista est l'une des filiales, c'est plus de 1200 collaborateurs débordant de talents, 40 agences, 14 datacenters et un chiffre d'affaires de 320M€ en 2023. Notre métier : propulser la réussite des entreprises et des collectivités dans leurs projets de transformation technologique. Partenaire de proximité, engagé et expérimenté, nous offrons des solutions IT innovantes et personnalisées. Nos Forces : cloud, cybersécurité, télécommunications, services managés.