Manager Protection Sociale H/F - Relyens Vasselay - 18
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Relyens recrute un MANAGER PROTECTION SOCIALE F/H dans le cadre d'un CDI, basé à Vasselay (18).
Rattaché(e) à la Direction Protection Sociale Statut du Centre d'activité Risques RH, vous managez une équipe et pilotez votre périmètre en vue d'atteindre les objectifs fixés.
Vos missions :
- Assurer l'atteinte des objectifs de traitement des prestations dans le respect des spécificités, des droits des collectivités, et de conseil sur les services (expertises, contrôles médicaux, recours...),
- Piloter l'activité de votre équipe, anticiper et suivre les indicateurs quantitatifs et qualitatifs adaptés ainsi que s'assurer de la bonne mise en oeuvre des plans d'actions définis,
- Garantir la qualité de service et de relation clients,
- Proposer des optimisations de process et/ou méthodes,
- Porter les changements et accompagner la mise en oeuvre des évolutions :
- Anticiper les impacts, définir des objectifs et moyens de mise en oeuvre,
- Contribuer à l'adaptation des collaborateurs aux projets et les accompagner dans le développement de leurs compétences.
Rattaché(e) à la Direction Protection Sociale Statut du Centre d'activité Risques RH, vous managez une équipe et pilotez votre périmètre en vue d'atteindre les objectifs fixés.
Vos missions :
- Assurer l'atteinte des objectifs de traitement des prestations dans le respect des spécificités, des droits des collectivités, et de conseil sur les services (expertises, contrôles médicaux, recours...),
- Piloter l'activité de votre équipe, anticiper et suivre les indicateurs quantitatifs et qualitatifs adaptés ainsi que s'assurer de la bonne mise en oeuvre des plans d'actions définis,
- Garantir la qualité de service et de relation clients,
- Proposer des optimisations de process et/ou méthodes,
- Porter les changements et accompagner la mise en oeuvre des évolutions :
- Anticiper les impacts, définir des objectifs et moyens de mise en oeuvre,
- Contribuer à l'adaptation des collaborateurs aux projets et les accompagner dans le développement de leurs compétences.
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