Standardiste - Hote d'Accueil H/F - Polygone Cabinet de Recrutement La Ferrière - 85

  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Services aux Entreprises
Mais quelles seront vos missions ?

Dans le cadre de leur développement, nous recherchons un Standardiste - Hôte d'accueil H/F :

Dans le respect des valeurs de la coopérative, vous assurez l'accueil téléphonique et physique de la coopérative.
Vous êtes garant de l'image de marque de l'entreprise et de la qualité des communications entre l'interne et l'externe.

Plus précisément, vos missions sont les suivantes :

- Réception et transfert des appels téléphoniques à l'aide d'un logiciel dédié,
- Accueil physique et orientation des visiteurs,
- Prise de messages téléphoniques et notification aux interlocuteurs concernés,
- Gestion des courriers entrants et sortants,
- Mise sous pli,
- Mise à jour de l'affichage et des informations mises à dispositions des visiteurs,
- Traitement de tâches administratives et opérationnelles diverses (classement, saisie informatique).

Une période d'intégration vous sera proposée afin de mener à bien votre mission et vous épanouir pleinement au sein de la coopérative.

Equipement & Matériel :

- Un standard multi lignes de type POPC ALCATEL (console opérateur 4059)
- Un poste équipé en double écran avec un casque téléphonique
- Une moyenne de 750 appels entrants par jour (pour 3 standardistes)

Ce que l'entreprise vous apportera ?

une coopérative avec de belles valeurs
=> Un poste polyvalent
=> Une équipe engagée auprès de leurs adhérents

Quelques infos supp', je vous dis tout :

Poste à pourvoir dès que possible, l'équipe à hâte de vous rencontrer.
CDI - Temps plein 35h, du lundi au vendredi, horaires de journée.
La Ferrière (85)
Salaire : A négocier selon profil, 13ème mois, 24 JRTT/an, accord d'intéressement, mutuelle avec une prise en charge supplémentaire de l'employeur, prévoyance et avantages CSE (chèques vacances, chèques cadeaux événements, réduction billetterie).

Quel est le profil attendu par notre client ?

Vous justifiez d'une expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire et maitrisez la prise d'appels multi lignes.
Votre flexibilité, votre enthousiasme et votre sourire communicatif vous permettent d'interagir avec des interlocuteurs variés.
Vous êtes organisé(e) pour concilier le standard, l'accueil physique et les autres activités pouvant vous être confiées.

Vous faites preuve de discrétion et vous disposez d'excellentes qualités relationnelles.

Dans le cadre de leur politique de diversité, l'UAB étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Le challenge vous intéresse ? POSTULEZ

Et ensuite, vous vous demandez quel sera le process de recrutement ? :

Si votre candidature est présélectionnée, vous échangerez par téléphone avec la personne en charge du recrutement au sein du service RH de l'UAB,
Cet échange confirme votre intérêt pour le poste ? Super, vous rencontrerez une personne du pôle Ressources Humaines et votre futur Responsable !

Dernière info, et ensuite je vous laisse m'adresser votre CV : Sachez que nous traiterons votre dossier dans la plus stricte confidentialité.

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