Chargé des Applications Informatiques Administratives Économique et Financière H/F - Fédération Hospitalière de France Toulon - 83

L'établissement est constitué principalement de 3 sites distincts :
- L'hôpital SAINTE MUSSE à Toulon,
- L'hôpital GEORGE SAND à la Seyne sur Mer,
- L'hôpital GEORGES CLEMENCEAU à la Garde.

Le Centre Hospitalier Intercommunal TOULON/SEYNE est en direction commune avec le Centre Hospitalier de Hyères (C.H.H).

Missions principales :

Définition, planification et mise en place des normes, standards, procédures et outils liées à la sécurité du SI

Maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive des logiciels ou progiciels et paramétrage du SI

Pilotage des actions de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive du SI, ainsi que des évolutions imposées par les éditeurs (arbitrage, priorisation, planification)

Planification de l'ensemble des moyens (humains, financiers, techniques) à mettre en oeuvre pour la continuité de service (action de suivi et de maintenance) de son portefeuille d'applications

Positionnement des droits sur les applications et habilitations

Réalisation de la recette fonctionnelle et traitement des anomalies

Recueil et qualification des demandes et besoins de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive du SI

Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur

Suivi des évolutions réglementaires et technologiques du SI

Rôle d'interface avec les prestataires/fournisseurs de solutions logicielles

Reporting auprès de sa hiérarchie et des demandeurs

Vous pourrez participer à des missions externes et en relation directe avec les besoins de la DSI de l'établissement

Compétences :

1. Connaissances requises

Connaissances d'expert :

Informatique, SI et veille technologique

Standards et normes applicables

Connaissances approfondies :

Architecture SI métier et fonctionnelle

Requêtage SQL

Communication

Gestion administrative, économique et financière

Connaissances générales :

Règles liées à la protection des données

Méthode de conduite de projet (planification, reporting, analyse de risques,)

Outils de diagnostic et d'investigation des incidents

Connaissances opérationnelles :

Organisation, métiers et fonctionnement de l'établissement

Procédures internes de remontée des demandes d'assistance des utilisateurs, d'information et d'incidents critiques ou non

Produits et marché informatiques

Stratégie et Politique Sécurité de l'établissement

2. Savoir-Faire

Adapter la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs...), fournie par l'éditeur

Conduire et animer des réunions

Diagnostiquer les dysfonctionnements, les pannes, les incidents des applications

Élaborer des procédures de secours en cas de défaillance de la solution

Evaluer et documenter les résultats obtenus par rapport aux spécifications

Mettre en oeuvre la charte d'utilisation du SI et la charte d'identito-vigilance

Mettre en oeuvre les règles liées à la protection des données et à la sécurité du SI

Recueillir, analyser, formaliser et valider les besoins fonctionnels et non fonctionnels utilisateurs (y compris les interfaces avec les applications existantes et les compléments aux applications informatiques)

Former et conseiller les utilisateurs dans son domaine de compétence

Installer, configurer, paramétrer et tester un logiciel

Planifier et coordonner des travaux et/ou des interventions (maintenance, entretien et /ou installation de matériels, outils, équipements, systèmes...)

Piloter, animer/communiquer, motiver une ou plusieurs équipes sur un projet en lien avec son périmètre

3. Savoir-Etre

Capacité d'adaptation

Capacité à travailler en équipe

Capacité à travailler en situation de stress

Comportement adapté dans ses relations avec autrui

Rigueur et maîtrise de soi

Particularités du poste : Poste de jour avec des repos fixes + astreintes

Horaire : Forfait cadre

Formation initiale, diplôme ou expérience requis : Bac +2, BTS, DUT

Descriptif

Le Centre Hospitalier Intercommunal Toulon/Seyne (C.H.I.T.S) est le premier établissement hospitalier non universitaire de la région Provence Alpes Côte d'Azur, après les Centres Hospitaliers Universitaires de Marseille et Nice.

D'une capacité de près de 1 250 lits et places, l'établissement compte plus de 3.600 employés au service de la population de la grande agglomération toulonnaise et des nombreux touristes de la Côte Varoise.