Chargé de Communication Digitale H/F - régie office du tourisme - CCHVS Saint-Maixent-l'École - 79

le/la chargé(e) de communication contribue à la promotion touristique du Haut Val de Sèvre, à l'animation du réseau des socio-professionnels et à la mise en oeuvre de la stratégie de développement touristique du territoire intercommunal. Il/elle accueille et conseille les publics de l'office de tourisme.

proposition, mise en oeuvre et suivi de la stratégie de communication
- Contribution et mise en oeuvre de la stratégie marketing et de promotion touristique : diffusion de l'information touristique, alimentation et mise à jour du site Web, de la Newsletter, élaboration des éditions touristiques...
- Veille et gestion de l'e-réputation
- Animation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, etc.), création et publication de contenus (articles, vidéos, audio, images, stories, etc.) adaptés selon la stratégie de communication digitale et un planning coordonné entre les médias
- Gestion de la base de données touristiques (Tourinsoft/SIRTAQUI)
- Gestion de la photothèque
- Veille, benchmarking et conseil aux acteurs
- Relations avec les partenaires (Hébergeurs, Département, Région...) et participation aux instances d'animation touristique

Accueil et conseil en séjour
- Accueil physique, téléphonique et numérique
- Orientation et traitement des demandes d'information et de réservation
- Renseignement, suivi et traitement statistique des demandes
- Réalisation des tâches administratives inhérentes à l'accueil

Activités boutique et billetterie
- Réalisation des ventes Boutique et Billetterie
- Tenue de la caisse (régie de recettes)

Animation de l'espace d'accueil touristique
- Organisation et rangement de l'espace d'accueil incluant la Boutique
- Assortiment et classement de la documentation touristique

Polyvalence
- Contribution à d'autres activités en fonction des projets et des besoins du service

savoirs-faire :

Logiciels de bureautique, techniques de marketing touristique et territorial, ingénierie de la communication, technologies liées aux supports de communication, Gestion des réseaux sociaux

savoirs-être :

Adaptation à l'accueil de tous les publics, autonomie, ponctualité, capacité de rédaction, travail partenarial

A 1 heure de La Rochelle et de la côte Atlantique, traversé par la Sèvre niortaise, desservi par la voie de chemin de fer La Rochelle / Paris (liaisons TGV et TER), à la jonction des autoroutes Paris / Bordeaux et Nantes / Bordeaux, le Haut Val de Sèvre allie dynamisme économique et préservation de son cadre de vie. Son projet de territoire est construit autour de la transition écologique et de l'adaptation au changement climatique, du développement des mobilités et du renforcement des solidarités.

La Communauté de communes Haut Val de Sèvre (19 communes, 31 000 habitants) recherche son ou sa futur(e) chargé(e) de communication digitale pour sa régie Office du Tourisme.