Gestionnaire Scolarite H/F - EM Normandie RH Le Havre - 76
- Bac +2
- Enseignement • Formation
- Exp. 1 à 7 ans
L'EM Normandie recherche un/e Gestionnaire de Scolarité H/F sur le campus du Havre, dans le cadre d'un CDI à pourvoir dès le mois de janvier 2025.
Rattaché(e) à la Responsable du Pôle Scolarité, la/le Gestionnaire Scolarité a pour mission de garantir le bon déroulé logistique, administratif et relationnel de la scolarité de l'apprenant de son inscription jusqu'à sa diplomation, dialoguer, conseiller les apprenants dans le respect du règlement de scolarité de l'Ecole et des règles du service.
La/Le Gestionnaire doit administrer, en équipe, sous la responsabilité de Team Leaders, l'ensemble des activités suivantes en lien avec les directeurs d'études et académiques.
Missions et activités :
- Être l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des apprenants par email, face à face ou téléphone pour les questions de premier niveau
- Faciliter le lien entre l'apprenant et les autres services de l'école pour les questions d'expertise
- Contribuer à la qualité de la data apprenante au sein des outils pour alimenter les données globales (DATA HUB) de l'Ecole.
- Participer aux différentes activités et événements pertinents de l'accueil et de la scolarité de l'apprenant (rentrée, welcome week, réunion délégués...)
- Participer aux projets permettant l'amélioration et le développement du service
- Gérer administrativement les dossiers suivants :
- Dossier administratif de l'apprenant primo-entrant ou en poursuite de parcours (injection, inscription, bourses, CROUS)
- Cartes étudiantes
- Langues (certificat, inscriptions aux tests, Plateforme Global Exam...
- Stages et convention de stages
- Enquêtes externes (SISE, Diplômés, Ministérielles...) et internes (Choix de parcours, Electifs, Majeures, LVO...)
Rattaché(e) à la Responsable du Pôle Scolarité, la/le Gestionnaire Scolarité a pour mission de garantir le bon déroulé logistique, administratif et relationnel de la scolarité de l'apprenant de son inscription jusqu'à sa diplomation, dialoguer, conseiller les apprenants dans le respect du règlement de scolarité de l'Ecole et des règles du service.
La/Le Gestionnaire doit administrer, en équipe, sous la responsabilité de Team Leaders, l'ensemble des activités suivantes en lien avec les directeurs d'études et académiques.
Missions et activités :
- Être l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des apprenants par email, face à face ou téléphone pour les questions de premier niveau
- Faciliter le lien entre l'apprenant et les autres services de l'école pour les questions d'expertise
- Contribuer à la qualité de la data apprenante au sein des outils pour alimenter les données globales (DATA HUB) de l'Ecole.
- Participer aux différentes activités et événements pertinents de l'accueil et de la scolarité de l'apprenant (rentrée, welcome week, réunion délégués...)
- Participer aux projets permettant l'amélioration et le développement du service
- Gérer administrativement les dossiers suivants :
- Dossier administratif de l'apprenant primo-entrant ou en poursuite de parcours (injection, inscription, bourses, CROUS)
- Cartes étudiantes
- Langues (certificat, inscriptions aux tests, Plateforme Global Exam...
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- Enquêtes externes (SISE, Diplômés, Ministérielles...) et internes (Choix de parcours, Electifs, Majeures, LVO...)
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