Hôte - Hôtesse d'Accueil en Entreprise en Temps Partiel Après-Midi H/F - Jours de Printemps Conciergerie Lyon - 69

Jours de Printemps développe des solutions humaines pour aider les entreprises à améliorer leur environnement de travail. L'humain est au coeur de notre approche.
Notre promesse : ensoleiller le quotidien des entreprises et de leurs salariés grâce aux Ambassadeurs Jours de Printemps.

Ces derniers sont sélectionnés sur des critères de sens du service et de savoir-être, puis formés et encadrés par Jours de Printemps à la relation-client et au service

Dans le cadre de son développement Jours de Printemps recrute des hôtes et hôtesses d'accueil en entreprise H/F en temps partiel après-midi, en CDI

Vos missions :

Assurer l'accueil physique des visiteurs : accueillir, informer et diriger,
Accueil téléphonique : prendre en charge les appels, renseigner, transférer les appels, prendre des messages, puis informer les collaborateurs de l'arrivée des visiteurs,
Gestion de diverses tâches administratives : réservation de salle de réunion, gestion du courrier des colis, mise à jour du carnet de bord, suivi et réalisation des statistiques etc.

Type de contrat : CDI Deux postes à pourvoir

Date de démarrage : ASAP

Journées travaillées : Du lundi au vendredi

Horaires : 13h30-18h30 ou 13h45-19h45

Durée hebdomadaire : 25h à 30h

Salaire : 12€ brut/heure

Avantages : Prise en charge du transport quotidien + Mutuelle entreprise 50% employeur + Primes trimestrielles

Lieu : Lyon 9

Votre profil :
Très bon relationnel
Souriant(e)
Excellente présentation
Bonne élocution
Bonnes qualités rédactionnelles
Ponctualité
Polyvalence, autonomie et réactivité
Grand sens du service
Capacité d'adaptation
Gestion du stress
Rigueur

Experience : 1 An(s)

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Relayer de l'information

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres services personnels n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.