Conseiller - Conseillère Funéraire H/F - Pôle Emploi Beuvry - 62

*URGENT* Entreprise familiale de Pompes Funèbres recrute dans le cadre d'un remplacement maladie un(e) Conseiller(e) Funéraire. possibilité de renouvellement, Déplacements professionnels sur les différents sites de la société

Missions principales :
- Assurer le transport des défunts avant et après mise en bière.
- Effectuer les différentes démarches post-décès.
- Organiser les obsèques : veiller au bon déroulement de la cérémonie, coordonner les différents intervenants, rédiger les annonces ou encore remplir les documents administratifs.
- Assurer la propreté et l'entretien des salons funéraires, magasin funéraire et véhicules funéraires.
- Accueillir les clients du magasin funéraire : renseignement et vente d'articles funéraires.

Profil recherché :
- Expérience exigée dans le domaine funéraire.
- Excellente capacité d'écoute et empathie envers les familles en deuil.
- Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des missions.

Experience : 1 An(s)

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires, Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements...), Procéder à l'encaissement, Animer, coordonner une équipe, Réaliser la cérémonie funéraire et contrôler la conformité de son déroulement, Utiliser des logiciels spécifiques, Mettre à jour un dossier, une base de données

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Services funéraires

Liste des qualités professionnelles :
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.