Conseiller Médiateur - Conseillère Médiatrice en Numérique H/F - Ass Centre Social St Roch Cambrai - 59
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Dans le cadre du dispositif Conseiller Numérique et en collaboration avec les responsables de secteurs, vous participez à la politique d'accueil et d'accompagnement des usagers du quartier St Roch.
A ce titre, vous :
- Accueillez, informez, orientez le public de ces structures sur les services et outils numériques mis à leur disposition par la collectivité (PC, bornes de démarches, application mobile, démarches en ligne.)
- Accompagnez les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives en ligne sur les outils mis à leur disposition et sur leurs propres outils
- Sensibilisez les usagers aux enjeux du numérique et favoriserez les usages citoyens et critiques (vérification des sources, protection des données personnelles, utilisation des réseaux sociaux etc.)
- Concevez les supports et outils d'accompagnement des usagers sur le numérique (guides, tutoriels etc.) afin de développer leur autonomie
- Organisez et animez des ateliers individuels et/ou collectifs d'initiation et de médiation numérique
- Concevez les supports de communication et de valorisation des activités, participez à la rédaction du bilan des actions, suivi de l'évaluation du dispositif
- Participation aux réunions - formations organisées par l' Etat ou la fédération des centres sociaux à destination des conseillers numériques.
A ce titre, vous :
- Accueillez, informez, orientez le public de ces structures sur les services et outils numériques mis à leur disposition par la collectivité (PC, bornes de démarches, application mobile, démarches en ligne.)
- Accompagnez les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives en ligne sur les outils mis à leur disposition et sur leurs propres outils
- Sensibilisez les usagers aux enjeux du numérique et favoriserez les usages citoyens et critiques (vérification des sources, protection des données personnelles, utilisation des réseaux sociaux etc.)
- Concevez les supports et outils d'accompagnement des usagers sur le numérique (guides, tutoriels etc.) afin de développer leur autonomie
- Organisez et animez des ateliers individuels et/ou collectifs d'initiation et de médiation numérique
- Concevez les supports de communication et de valorisation des activités, participez à la rédaction du bilan des actions, suivi de l'évaluation du dispositif
- Participation aux réunions - formations organisées par l' Etat ou la fédération des centres sociaux à destination des conseillers numériques.
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