Secrétaire d'Exploitation Accueil & Bascule H/F - Pôle Emploi Bassens - 33

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) secrétaire d'exploitation accueil et bascule, en contrat à durée indéterminée à Bassens.

Missions principales :

- Gestion de l'accueil : Réception des appels téléphoniques, orientation vers le service concerné et saisie des commandes des clients. Traitement des messages vocaux. Réception des livraisons. Accueil des visiteurs.

- Gestion des entrées et sorties des déchets : Contrôle des apports, pesée des véhicules et orientation des véhicules sur les zones de chargement et déchargement. Saisie des bons de réception. Information des clients sur les règles de fonctionnement et de sécurité. Facturation et encaissement des clients au comptant. Contrôle des sorties de véhicules (documents administratifs et pesées)

- Gestion des non conformités : Constitution des dossiers, saisies et transmission au responsable.

Missions secondaires :

Gestion du courrier, participation au traitement des retours de tournées, participation à la planification des tournées de collecte, saisies de données relatives aux consommations de gasoil.

Profil :
Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant un niveau minimum d'études équivalent au Bac et une première expérience dans le domaine du transport/logistique. Une première expérience significative en secrétariat d'exploitation, gestion de bascule et en accueil clients est également requise.

Une flexibilité horaire est requise : 07h-15h ou 10h-18h en alternance.

Compétences clés :
Excellente organisation, rigueur administrative, excellent relationnel, savoir s'adapter aux imprévus, réactivité, travail en équipe.
Maîtrise de la suite Microsoft Office et d'un ERP indispensable.

Si vous souhaitez intégrer une entreprise en plein développement dans laquelle votre contribution sera valorisée, n'hésitez pas à postuler !

Experience : 3 An(s)

Compétences : Gestion administrative du courrier, Accueillir, orienter, renseigner un public, Classer des documents, Mettre à jour un dossier, une base de données, gestion des entrées et sorties

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Collecte des déchets non dangereux

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Située à Bassens, notre société est spécialisée dans la gestion globale des déchets sur Bordeaux et en Gironde (collecte, tri et valorisation des déchets non dangereux). Nous proposons également le balayage de voirie, la location de contenants (bennes, bacs, compacteurs...) aux professionnels comme aux particuliers, ainsi qu'un service de déchetterie réservé aux professionnels.