Hote d'Accueil - CDI - Smabtp Toulouse H/F - SMABTP Toulouse - 31

- Réceptionner les appels téléphoniques et recevoir les visiteurs,
- Identifier les interlocuteurs et déterminer l'objet de la visite ou de la demande,
- Faire patienter dans les meilleures conditions,
- Rechercher le destinataire en interrogeant une base de données si l'appel est
- Imprécis,
- Prévenir la personne compétente de la présence du visiteur,
- Orienter les visiteurs et transmet les communications,
- Reprendre en ligne les appels sans réponse, proposer un autre interlocuteur ou
- Prendre un message et le transmettre de façon concise,
- Pouvoir filtrer les appels en respectant les consignes,
- Appeler un correspondant extérieur pour un membre de la Société,
- Renseigner les salariés de la Société sur les nouveaux numéros de téléphone
- Et de bureau,
- Effectuer divers travaux administratifs (classement, scans, photocopies...).
- Réserver et préparer les salles de réunion,
- Editer des lettres, documents et notes,
- Envoyer, réceptionner et distribuer des télécopies,
- Réceptionner, trier, distribuer le courrier,
- Actualiser les informations (annuaire, organigramme) permettant d'orienter la
- Communication ou le visiteur.
- En outre et de façon non limitative, le ou la titulaire de la fonction peut être amené
- À exercer d'autres activités annexes liées à la fonction.
- L'ensemble de ces activités s'effectue dans le cadre d'instructions
- Permanentes et sous le contrôle de l'encadrement.

Maîtrise de l'utilisation d'un standard téléphonique multi lignes et des outils bureautiques.

A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail.

SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Avec plus de 3 500 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de 200 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers.

Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l'assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l'immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles.

SMABTP dispose également d'une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé...) destinée aux entreprises et aux particuliers.

SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires.

Le groupe SMABTP compte également quatre filiales à l'étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique et SMABTP Côte d'Ivoire SA en Côte d'Ivoire.

En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise française qui s'ouvre à l'international, des valeurs humaines et sociales fortes et résolument collaboratives.

Nous nous projetons dans le futur qui est à bâtir et nous cherchons les talents qui construiront SMABTP de demain et contribueront à la transformation du monde de l'assurance.