Responsable de Résidence - Marseille H/F - KLEY Marseille - 13
- Bac +2
- Immobilier
- Exp. 1 à 7 ans
Dans le cadre de la gestion de notre résidence à Marseille, nous recherchons un(e) responsable de résidence !
Votre mission principale sera la gestion et le suivi de la démarche commerciale des logements de la résidence.
Vous serez notamment chargé-e de :
- Participer et mettre en oeuvre la définition de la stratégie commerciale et marketing de la résidence.
- Assurer une partie de la commercialisation : relance téléphonique, rédaction des baux, réalisation des visites,
- Développer des partenariats locaux pour attirer de nouveaux résidents.
- Représenter la résidence auprès des écoles et universités pour promouvoir les logements.
- Optimiser le remplissage de la résidence.
- Suivre la comptabilité de l'établissement. Accompagnement sur 6 mois lors des clôtures comptables. Ouverture et clôture mensuelle. Encaissement des paiements au quotidien.
- Effectuer les visites et les états des lieux des logements.
- Accueillir les locataires et s'assurer de leur satisfaction.
- Gérer la relation avec les locataires au quotidien.
- Optimiser les résultats en matière de coûts, délais et qualité des services proposés aux locataires.
- Rédiger les baux et gérer les aspects administratifs liés aux locations (parkings, factures).
- Assurer la gestion des services proposés aux résidents (petit-déjeuner, ménage, prêt d'équipements).
- Gérer l'affichage dans la résidence.
- Participer à la mise en place d'une démarche qualité au sein de la résidence.
- Contribuer à l'obtention d'une certification environnementale pour la résidence.
- Organise les événements organisés dans la résidence.
- Organise avec la bonne tenue de la gestion du court séjour sur 15 chambres (blanchisserie, ménage, gestion des arrivées, mise en place logiciel...)
- Management : assure le planning et gère un alternant.
Votre mission principale sera la gestion et le suivi de la démarche commerciale des logements de la résidence.
Vous serez notamment chargé-e de :
- Participer et mettre en oeuvre la définition de la stratégie commerciale et marketing de la résidence.
- Assurer une partie de la commercialisation : relance téléphonique, rédaction des baux, réalisation des visites,
- Développer des partenariats locaux pour attirer de nouveaux résidents.
- Représenter la résidence auprès des écoles et universités pour promouvoir les logements.
- Optimiser le remplissage de la résidence.
- Suivre la comptabilité de l'établissement. Accompagnement sur 6 mois lors des clôtures comptables. Ouverture et clôture mensuelle. Encaissement des paiements au quotidien.
- Effectuer les visites et les états des lieux des logements.
- Accueillir les locataires et s'assurer de leur satisfaction.
- Gérer la relation avec les locataires au quotidien.
- Optimiser les résultats en matière de coûts, délais et qualité des services proposés aux locataires.
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- Assurer la gestion des services proposés aux résidents (petit-déjeuner, ménage, prêt d'équipements).
- Gérer l'affichage dans la résidence.
- Participer à la mise en place d'une démarche qualité au sein de la résidence.
- Contribuer à l'obtention d'une certification environnementale pour la résidence.
- Organise les événements organisés dans la résidence.
- Organise avec la bonne tenue de la gestion du court séjour sur 15 chambres (blanchisserie, ménage, gestion des arrivées, mise en place logiciel...)
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