Conseiller Bancaire - Téléphone H/F - Alp Emploi Lyon 9e - 69

  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Services aux Entreprises
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Alp'Emploi Lyon recrute pour son client une personne motivée, assurant la satisfaction client téléphonique dans le secteur bancaire.
- Contacter quotidiennement les clients pour des opérations de fidélisation contratuelle

- Proposer des services complémentaires et organiser des rendez-vous

- Détecter et analyser les besoins et projets des clients

- Utiliser efficacement les outils informatiques pour documenter les interactions

- Identifier les besoins et mécontentements des clients avec sensibilité et professionnalisme

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