Attache Commercial H/F - Florian Mantione Institut RH Avignon - 84
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
Les missions non limitatives sont les suivantes :
Entretenir et enrichir la relation avec les clients existants :
- Les contacter et les rencontrer régulièrement pour des suivis de commandes, des points de situation, des présentations de nouveaux produits ou services
- Anticiper ou régler les points durs ou litiges éventuels
- Relancer si besoin, en coordination avec l'ADV, pour des règlements de factures ou des solutions logistiques optimisées...
Participer aux réponses aux Appels d'Offre et porter le projet client
Mener des actions de conquête de nouveaux clients (la ciblé étant souvent les responsables Achats), qui sont liés aux activités Pétrochimie et Energie en priorité
Echanger et debriefer très régulièrement avec les fonctions support siège (services compta, achats, logistique ou qualité...) et avec son ADV
Participer en transverse à des projets d'amélioration du service au client, d'optimisation de la logistique, de développement de nouveaux produits ou encore d'amélioration de la communication externe.
Vous aurez à disposition un portefeuille clients actif et complet, des bases de données de contacts, de la documentation technique, un support technique via les équipes espagnoles, une formation initiale, puis régulièrement ensuite, selon les produits à travailler, un accompagnement ajusté de la part du directeur et un soutien de l'ADV, qui vous sera dédiée.
Entretenir et enrichir la relation avec les clients existants :
- Les contacter et les rencontrer régulièrement pour des suivis de commandes, des points de situation, des présentations de nouveaux produits ou services
- Anticiper ou régler les points durs ou litiges éventuels
- Relancer si besoin, en coordination avec l'ADV, pour des règlements de factures ou des solutions logistiques optimisées...
Participer aux réponses aux Appels d'Offre et porter le projet client
Mener des actions de conquête de nouveaux clients (la ciblé étant souvent les responsables Achats), qui sont liés aux activités Pétrochimie et Energie en priorité
Echanger et debriefer très régulièrement avec les fonctions support siège (services compta, achats, logistique ou qualité...) et avec son ADV
Participer en transverse à des projets d'amélioration du service au client, d'optimisation de la logistique, de développement de nouveaux produits ou encore d'amélioration de la communication externe.
Vous aurez à disposition un portefeuille clients actif et complet, des bases de données de contacts, de la documentation technique, un support technique via les équipes espagnoles, une formation initiale, puis régulièrement ensuite, selon les produits à travailler, un accompagnement ajusté de la part du directeur et un soutien de l'ADV, qui vous sera dédiée.
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