Gestionnaire Indemnisation Pôle Flotte Automobile H/F - Bessé Nantes - 44

POSTE ET MISSIONS :

Au sein du pôle dédié aux flottes automobiles de nos clients, vous intègrerez une équipe de 14 collaborateurs.

Sous la responsabilité d'un manager, vous serez en charge de la gestion des sinistres d'un portefeuille de clients qui vous seront attribués.

VOS MISSIONS PRINCIPALES :
- Réception et analyse de la déclaration de sinistres
- Enregistrement des déclarations pour compte des assureurs
- Accusé de réception, suivi et relance
- Gestion des dossiers dans le cadre des pouvoirs de règlement confiés par les assureurs
- Mission des experts s'il y a lieu
- Instruction des dossiers de sinistre
- Règlement pour le compte des assureurs

Vous serez est en relation avec les interlocuteurs externes et internes au pôle Flotte Automobile (clients, assureurs, experts, responsables commerciaux en charge des comptes clients, gestionnaires Production et Gestion des contrats).

Vous bénéficierez d'une période d'intégration qui lui permettra d'appréhender parfaitement le métier tel qu'il s'exerce au sein de notre structure.

FORMATION REQUISE :

Pour exercer cette fonction, vous pouvez vous appuyer sur un diplôme d'études supérieure (BTS Assurances minimum ou équivalent,).

EXPÉRIENCE SOUHAITÉE :

Une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire en compagnie ou cabinet de courtage vous a permis de parfaire vos connaissances assurantielles, et notamment des conventions IRSA.

QUALITÉS et COMPÉTENCES :
- Rigueur - sens de l'organisation
- Autonomie, sens des responsabilités, programmation des priorités
- Esprit d'équipe
- Sens du service client
- Qualités relationnelles
- Maîtrise de l'environnement informatique : parfaite connaissance de Word, Excel, Outlook et PowerPoint
- Capacité à s'approprier le système d'exploitation de Bessé (ISERIES) ainsi que le portail Extranet dédié à nos clients.

La rémunération est fonction de votre expérience.

Les hommes et les femmes de Bessé sont des experts du conseil et du courtage en assurances auprès des entreprises.

Au quotidien, ce sont 500 collaborateurs qui s'appuient sur leur capacité d'innovation et sur leur spécialisation pour accompagner leurs clients, ETI et Grandes Entreprises, dans la protection de leurs activités et de leurs salariés.

Depuis plus de 60 ans, avec les mêmes valeurs et la même indépendance, Bessé s'est imposé au fil du temps comme l'un des leaders français sur son marché.

Régulièrement distinguées pour la qualité de leurs services et de leurs conseils, les équipes de Bessé ont pour objectif de construire une relation de confiance durable avec leurs clients.

Bessé est mobilisée en matière de diversité et d'égalité professionnelle femmes/hommes, et s'engage à ne pratiquer aucune discrimination et à favoriser la diversité dans toutes ses composantes.

Le processus de recrutement repose sur des critères exclusivement basés sur les parcours et les compétences et Bessé est par ailleurs attaché au principe d'égalité des chances et notamment à l'accès à l'emploi des personnes en situation de handicap.

Bessé cherche en effet à favoriser un milieu de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à développer le plein potentiel de chacun et à mettre à profit les talents de chaque personne.