Chargé de Règlement Sinistres Pôle Grands Risques H/F - Bessé Nantes - 44

POSTE ET MISSIONS :

Au sein au pôle dédié aux sinistres des clients Grands Risques, le Chargé de Règlement Sinistre H/F intègre une équipe de 18 personnes dont deux managers d'équipe, et trois référents techniques.

Sous la responsabilité d'un manager, il-elle a la responsabilité complète de la gestion des dossiers "indemnisation" d'un portefeuille de clients qui lui est attribué.

MISSIONS PRINCIPALES :
- Analyse et qualification des sinistres déclarés par les clients,
- Coordination de l'intervention des avocats et des experts qu'il-elle nomme, grâce à sa connaissance du marché de l'assurance,
- Pilotage de la négociation avec les assureurs en se positionnant sur le fonctionnement des garanties souscrites par l'assuré,
- Négociation avec des tiers ou avec d'autres assureurs dans le cadre de transactions ou de recours (amiables ou judiciaires),
- Pilotage du règlement des sinistres dans le respect des protocoles,
- Elaboration de reporting sinistres personnalisés et adaptés aux exigences des clients,

Le-la Chargé-e de règlement est en relation directe avec les clients, les Compagnies, les Chargés de clientèle.

FORMATION :

Diplôme d'études juridiques (Licence, Master ou Master 2 Droit ou Assurances).

EXPÉRIENCE :

Une expérience du règlement des sinistres de 5 ans minimum est requise, en Responsabilité Civile et/ou en Dommages aux Biens.

QUALITÉS et COMPÉTENCES :
- Rigueur et organisation
- Adaptabilité
- Qualités rédactionnelles
- Esprit d'équipe
- Sens du service client
- Qualité d'écoute
- Force de proposition
- Qualité d'analyse et de synthèse
- Maîtrise du Pack Office (notamment Excel)

COMPÉTENCE LINGUISTIQUE : Anglais niveau B1 au minimum.

Le statut et la rémunération sont fonction de l'expérience.

Les hommes et les femmes de Bessé sont des experts du conseil et du courtage en assurances auprès des entreprises.

Au quotidien, ce sont 500 collaborateurs qui s'appuient sur leur capacité d'innovation et sur leur spécialisation pour accompagner leurs clients, ETI et Grandes Entreprises, dans la protection de leurs activités et de leurs salariés.

Depuis plus de 60 ans, avec les mêmes valeurs et la même indépendance, Bessé s'est imposé au fil du temps comme l'un des leaders français sur son marché.

Régulièrement distinguées pour la qualité de leurs services et de leurs conseils, les équipes de Bessé ont pour objectif de construire une relation de confiance durable avec leurs clients.

Bessé est mobilisé en matière de diversité et d'égalité professionnelle femmes/hommes, et s'engage à ne pratiquer aucune discrimination et à favoriser la diversité dans toutes ses composantes.

Le processus de recrutement repose sur des critères exclusivement basés sur les parcours et les compétences et Bessé est par ailleurs attaché au principe d'égalité des chances et notamment à l'accès à l'emploi des personnes en situation de handicap.

Bessé cherche en effet à favoriser un milieu de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à développer le plein potentiel de chacun et à mettre à profit les talents de chaque personne.