Exploitant Transport Polyvalent H/F - Transports Rapides J Besson Toulouse - 31
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Transport • Logistique
- Exp. 1 à 7 ans
Nous recherchons un(e) exploitant(e) (H/F) transport polyvalent(e) dont les missions seront les suivantes :
- Exploitation :
- Prises de rendez-vous + gestion des avis de souffrance
- Transmissions des enlèvements aux chauffeurs
- affectations informatiques
- SAV téléphonique Réexpéditions
- Gestion des rapports d'arrivages
- Suivi des enlèvements
- Remplacement responsable SAV pendant les congés
- Litiges :
- ouverture et traitement des dossiers litige
- analyse des pièces et recevabilité
- qualification des responsabilités
- prises de décision et indemnisation
- liaison avec l'assureur
- etc
Horaires : 08h30 -12h00 et 14h00- 18h30
- Exploitation :
- Prises de rendez-vous + gestion des avis de souffrance
- Transmissions des enlèvements aux chauffeurs
- affectations informatiques
- SAV téléphonique Réexpéditions
- Gestion des rapports d'arrivages
- Suivi des enlèvements
- Remplacement responsable SAV pendant les congés
- Litiges :
- ouverture et traitement des dossiers litige
- analyse des pièces et recevabilité
- qualification des responsabilités
- prises de décision et indemnisation
- liaison avec l'assureur
- etc
Horaires : 08h30 -12h00 et 14h00- 18h30
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