Assistant Commercial en Alternance BTS H/F - Studency Saint-Denis - 93

Description du poste :

Vous serez en charge de développer et de fidéliser le portefeuille clients en collaboration avec l'équipe commerciale dans le cadre de notre formation BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT. Vous jouerez un rôle clé dans l'acquisition de nouveaux clients et le suivi de la relation commerciale.

Missions :
- Prospecter de nouveaux clients via des appels, emails et réseaux sociaux.
- Identifier les besoins des clients et proposer les produits adaptés.
- Participer à l'élaboration de propositions commerciales et à la négociation.
- Assurer le suivi des commandes et la satisfaction client.
- Contribuer aux actions de fidélisation et de réactivation de la clientèle.
- Suivre et analyser les performances de ventes, en établissant des reportings réguliers.

Profil recherché :
- Vous souhaitez suivre notre formation BTS NDRC
- Vous êtes étudiant(e) en commerce, vente, ou une discipline similaire.
- Vous avez un excellent relationnel et un fort esprit de négociation.
- Vous êtes autonome, organisé(e), et à l'aise avec les outils informatiques.
- Une première expérience en vente est un plus.

Compétences requises :
- Techniques de vente et de négociation
- Maîtrise des outils bureautiques et CRM
- Sens de la relation client et capacité d'écoute
- Capacité d'adaptation et force de persuasion

IKIGAI EDUCATION regroupe un collectif d'écoles en propre, de la 6ème au Bac +5 : ESCHOOL, SPORTS ETUDES ACADEMY, STUDENCY, JUMP et en marque blanche : IKIGAI PRO.

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