Assistant Commercial H/F - Human Recrute Corbeil-Essonnes - 91
- Bac +2
- Transport • Logistique
- Exp. 1 à 7 ans
Mission Principales :
Gérer la relation client à travers différents canaux d'entrées (téléphone, mail, fax...) ;
- Analyser et répondre aux besoins des clients ;
- Favoriser le développement des ventes en support des commerciaux itinérants ;
- Gérer et suivre les offres et les commandes clients ;
- Traiter les commandes dans l'ERP et transmettre les informations au service logistique (bons de préparation) ;
- Gérer les stocks de produits spécifiques (disponibilité, délais production/fabrication, fournisseurs à privilégier), commandes de certains articles auprès des fournisseurs ;
- Gérer les délais, planifier les livraisons ;
- Traiter les réclamations, enregistrer les litiges dans l'ERP et en suivre l'évolution ;
- S'occuper des démarches liées à l'export, si besoin.
La finalité principale de ce poste est d'assurer le suivi des clients, des offres et des commandes sur un portefeuille attribué par la direction, en collaboration avec les technico-commerciaux
Gérer la relation client à travers différents canaux d'entrées (téléphone, mail, fax...) ;
- Analyser et répondre aux besoins des clients ;
- Favoriser le développement des ventes en support des commerciaux itinérants ;
- Gérer et suivre les offres et les commandes clients ;
- Traiter les commandes dans l'ERP et transmettre les informations au service logistique (bons de préparation) ;
- Gérer les stocks de produits spécifiques (disponibilité, délais production/fabrication, fournisseurs à privilégier), commandes de certains articles auprès des fournisseurs ;
- Gérer les délais, planifier les livraisons ;
- Traiter les réclamations, enregistrer les litiges dans l'ERP et en suivre l'évolution ;
- S'occuper des démarches liées à l'export, si besoin.
La finalité principale de ce poste est d'assurer le suivi des clients, des offres et des commandes sur un portefeuille attribué par la direction, en collaboration avec les technico-commerciaux
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