Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F - Euromere Chavagnes-en-Paillers - 85

Sous la responsabilité du Directeur de Site, vous serez en charge du traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité ainsi que de garantir la disponibilité des produits en assurant le suivi des stocks, la passation et le suivi de commandes.

Plus précisément vos missions seront réparties en 3 activités :
- Suivi commercial : gérer les relations avec les clients, gestion des litiges, mise à jour des bases de données, réalisation de revues d'offres et devis, suivi de facturation
- Traitement des commandes : enregistrer et suivre les commandes, veiller au respect des procédures et standards de qualité, des contrats et des cahiers des charges en vigueur
- Organisation des activités logistiques : planifier les transports, nationaux et internationaux
- Administratif : gérer l'accueil téléphonique, classement et archivage documentaire

Profil :
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 (BTS, DUT) en commerce, complété par une expérience de 2 ans minimum dans le domaine du commerce ou un domaine administratif.
Également accessible avec un diplôme de niveau Bac complété par une expérience de 5 ans minimum dans le domaine du commerce.
Vous maîtrisez des outils bureautiques, Pack Office, avez une bonne capacité de communication écrite et orale. Vous êtes organisé(e), rigoureux(euse), doté(e) d'un bon esprit d'équipe et du sens du service client.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Fabrication de matières plastiques de base

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Fondée en 1986 à La Rochelle, EUROMERE est une société active dans la formulation et la production de spécialités polyesters et vinylester pour l'industrie du composite PRV (plastique renforcé verre). Euromere est un fournisseur historique de la construction navale, mais est aussi très impliqué dans le secteur des transports terrestres, des loisirs, du bâtiment, de la piscine et du sanitaire.
EUROMERE fait partie du Groupe Gazechim familial et indépendant, présent dans plus de 20 pays à travers une quarantaine de filiales spécialisées dans la distribution de gaz, fluides frigorigènes et composites.
Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) H/F en CDI pour notre site de Chavagnes en Paillers (85).