Assistant Service Clients Grands Comptes 69 H/F - Aktisea Limonest - 69
- BEP, CAP
- Services aux Entreprises
- Industrie Agro-alimentaire
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).
Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.
Nous recherchons pour le compte de notre client, leader mondial de la commercialisation et de la distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration, deux Assistants Service Clients Grands Comptes H/F.
Ces poste est à pourvoir à Limonest (69).
Vos missions :
- Analyser les réclamations et proposer un plan d'action adapté,
- Assurer la coordination des plans d'actions engagés,
- Réaliser les suivis statistiques afin de produire des rapports sur la qualité de service offerte à nos clients,
- Assurer la centralisation et la gestion des demandes EDI des clients.
Votre rémunération et avantages :
- Salaire de base + intéressement + bonus annuel
- Statut agent de maîtrise
- Télétravail 2 jours par semaine après période d'essai
- Tickets restaurants
- Produits de l'entreprise à tarif préférentiel
- Mutuelle/Prévoyance attractive
- Possibilité d'évolution interne
Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.
Nous recherchons pour le compte de notre client, leader mondial de la commercialisation et de la distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration, deux Assistants Service Clients Grands Comptes H/F.
Ces poste est à pourvoir à Limonest (69).
Vos missions :
- Analyser les réclamations et proposer un plan d'action adapté,
- Assurer la coordination des plans d'actions engagés,
- Réaliser les suivis statistiques afin de produire des rapports sur la qualité de service offerte à nos clients,
- Assurer la centralisation et la gestion des demandes EDI des clients.
Votre rémunération et avantages :
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