Assistant en Gestion de Patrimoine H/F - Hays Lyon 2e - 69
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Missions :Au sein de l'agence de Lyon et sous la supervision de la Directrice d'agence, vos missions principales sont les suivantes :
* Gestion de la relation avec les gérants privés : assister le ou les Gérants privés dans le suivi des clients dans leurs opérations sur un plan administratif et commercial.
* Gestion de la relation clients :
* Répondre aux questions des clients par mail et téléphone ;
* Savoir identifier les besoins des clients, déceler les éventuelles opportunités et relayer les informations aux Gérants privés.
* Gestion administrative de la clientèle :
* Gérer l'ensemble des opérations des clients sous responsabilité ;
* Vérifier la conformité des dossiers clients ;
* Assurer le suivi des dossiers successions en lien avec le Middle office successions ;
* Suivre l'activité (campagnes commerciales...) ;
* Contribuer à l'organisation et à la gestion des rendez-vous des clients avec les Gérants privés ;
* Contribuer à l'actualisation de la base des données clients ;
* Surveiller les comptes débiteurs et alerter les Gérants privés ;
* Respecter la réglementation et toutes les procédures (opérationnelles, de conformité, etc.) ;
* Garantir la satisfaction de la clientèle ;
* Assurer la communication interne : la réception et transmission des messages ;
* Produire, imprimer et scanner des documents.
* Gestion de la relation avec les gérants privés : assister le ou les Gérants privés dans le suivi des clients dans leurs opérations sur un plan administratif et commercial.
* Gestion de la relation clients :
* Répondre aux questions des clients par mail et téléphone ;
* Savoir identifier les besoins des clients, déceler les éventuelles opportunités et relayer les informations aux Gérants privés.
* Gestion administrative de la clientèle :
* Gérer l'ensemble des opérations des clients sous responsabilité ;
* Vérifier la conformité des dossiers clients ;
* Assurer le suivi des dossiers successions en lien avec le Middle office successions ;
* Suivre l'activité (campagnes commerciales...) ;
* Contribuer à l'organisation et à la gestion des rendez-vous des clients avec les Gérants privés ;
* Contribuer à l'actualisation de la base des données clients ;
* Surveiller les comptes débiteurs et alerter les Gérants privés ;
* Respecter la réglementation et toutes les procédures (opérationnelles, de conformité, etc.) ;
* Garantir la satisfaction de la clientèle ;
* Assurer la communication interne : la réception et transmission des messages ;
* Produire, imprimer et scanner des documents.
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