Assistant Commercial Sédentaire H/F - Acesi Group Entzheim - 67

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous assurez le bon fonctionnement des process de vente, d'achat et de facturation, en collaboration avec l'équipe. En corrélation avec la stratégie de l'entreprise, vous accompagnez l'ensemble des commerciaux et la direction dans les activités au quotidien.
Vous êtes le garant du lien entre l'entreprise et les clients/fournisseurs.

Accompagnement des commerciaux terrain :

- Gestion des appels d'offres
- Gestion des offres commerciales (devis, commandes)
- Négociation des prix et gestion des achats auprès des fournisseurs
- Traitement des commandes
- Suivi des livraisons auprès de nos partenaires et clients

Suivi de la relation client :

- Relance d'offres en cours
- Suivi des litiges
- Mise à jour des informations client dans le CRM (Microsoft Dynamics)
- Déplacements très exceptionnels pour des salons professionnels ou des présentations d'entreprise.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Développer et fidéliser la relation client, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, Répondre à un appel d'offre, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.