Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F - Schumpp Pierre s a s Eckbolsheim - 67

Vous aurez pour mission d'assister la Direction et les équipes dans les domaines administratifs. Dans ce cadre vous participerez :

- Au suivi administratif, technique, comptable
- Saisie des pièces en stock, comptabilisation des factures fournisseurs
- Etablir des cartes grises, des factures clients
- Gérer les mails, les appels téléphoniques et l'accueil des clients
- Classement
- Livraison administrative des motos neuves et d'occasion (remise de la facture, faire signer les documents suite à l'achat)
- Inventaire annuel (comptage des pièces et des accessoires en magasin).

Qualités professionnelles :

- Adaptation Rigueur
- Sens de l'organisation
- Sens de la communication
- Contact facile avec les clients
- Connaissances de base en secrétariat exigé.

Le poste est à pourvoir de suite ou à convenir. Permis A exigé et connaissance de la moto

Veuillez nous faire parvenir votre lettre de motivation avec votre CV

Type d'emploi : Temps plein 39 heures
Horaire printemps - été : 8h30 - 12h00 / 13h30 - 18h30
Horaire Automne - hiver 9h00 - 12h00 / 13h30 - 18h00

Experience : 1 An(s)

Compétences : Gestion de la relation client (CRM), Goût de la prospection téléphonique, Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Techniques commerciales, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés, Développer et fidéliser la relation client, Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés), Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux, Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux, Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels, Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Permis : A2 - Moto <= 600 cm3 souhaité, A - Moto souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce et réparation de motocycles

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.