Technicien Sales Support H/F - Hr Pro Œting - 57
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Nous recrutons un Technicien Sales Support H/F BILINGUE ANGLAIS.
Vous aurez pour mission d'accroître les connaissances des employés des ventes internes et de maximiser les ventes.
Détail des tâches :
- Support aux ventes internes : Gérer, répondre, rédiger et améliorer la boîtes au lettres technique et inside sales afin de proposer activement les produits adéquates aux attentes des clients.
- Conseil Technique : Fournir des conseils techniques pointus aux clients, en les aidant à choisir les produits ou services les mieux adaptés à leurs besoins spécifiques. Le service PM Cluster reste en 2ème ligne de support.
- Suivi des Indicateurs de Performance : Analyser régulièrement les performances techniques des collaborateurs et des demandes clients entrantes afin d'ajuster les stratégies en conséquence pour améliorer les résultats.
- Formation et Support : Assurer des sessions de formation à l'équipe de vente interne
- Atteinte des Objectifs de Chiffre d'Affaires : Travailler à atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés par la direction.
Collaboration Interne : Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (R&D, production, marketing) pour assurer la bonne réalisation des offres de prix et la satisfaction des clients.
CDI à la clef !
Vous aurez pour mission d'accroître les connaissances des employés des ventes internes et de maximiser les ventes.
Détail des tâches :
- Support aux ventes internes : Gérer, répondre, rédiger et améliorer la boîtes au lettres technique et inside sales afin de proposer activement les produits adéquates aux attentes des clients.
- Conseil Technique : Fournir des conseils techniques pointus aux clients, en les aidant à choisir les produits ou services les mieux adaptés à leurs besoins spécifiques. Le service PM Cluster reste en 2ème ligne de support.
- Suivi des Indicateurs de Performance : Analyser régulièrement les performances techniques des collaborateurs et des demandes clients entrantes afin d'ajuster les stratégies en conséquence pour améliorer les résultats.
- Formation et Support : Assurer des sessions de formation à l'équipe de vente interne
- Atteinte des Objectifs de Chiffre d'Affaires : Travailler à atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés par la direction.
Collaboration Interne : Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (R&D, production, marketing) pour assurer la bonne réalisation des offres de prix et la satisfaction des clients.
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