Assistant Commercial H/F - Mephisto Sarrebourg - 57

  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Industrie Manufacturière
  • Distribution • Commerce de gros
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
Rattaché au Responsable du service Commercial, vous êtes en charge de la gestion des relations commerciales :
- Vous mettez à jour des indicateurs de suivi et de contrôle ;
- Vous assistez les représentants et participez aux préparations des réunions commerciales ;
- Vous effectuez des traductions ;
- Vous enregistrez et suivez les commandes ;
- Vous êtes en relation directe avec les clients (téléphone, mails...) et les informez et conseillez ;
- Vous traitez les annulations (modèle et remplacement) ;
- Vous gérez les réclamations et traiter les litiges (retours, expéditions, retards de livraison...) ;
- Vous rédigez les circulaires (information réseau de vente) ;
- Vous analysez les ventes ;
- Vous gérez, suivez et traitez les retours et les annulations (modèle de remplacement) ;
- Vous réalisez l'ouverture/fermeture et les mises à jour des comptes clients et agents.

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