Chargé de Clientèle Commerciale à Villard-Bonnot H/F - Manpower Villard-Bonnot - 38

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un(e) Chargé(e) de clientèle commerciale à Villard-Bonnot. En tant que Chargé(e) de Clientèle Commerciale pour notre client, vous aurez pour missions : ?
- Accueillir physiquement et par téléphone la clientèle.
- Gérer et suivre les contrats clients (souscriptions, mutations, résiliations).
- Coordonner les divers intervenants.
- Gérer les bons d'intervention.
- Mettre à jour la base de données après les interventions techniques.
- Conseiller la clientèle sur certains services ou gérer des dossiers délicats.
- Gérer les réductions de puissance et les coupures en cas d'impayés.
- Gérer les paiements par CB, chèques et espèces, ainsi que les rejets de paiements.
- Transporter les chèques et espèces à l'agence bancaire de proximité.
- Gérer les commandes et la réception des fournitures administratives ou mobilières.
- Gérer les tickets restaurants.
Pour mener à bien ces missions, nous recherchons un(e) candidat(e) :
- De formation en gestion et/ou administration (niveau Bac Pro ARCU ou BTS).
- Justifiant d'une première expérience réussie en gestion et/ou relation clientèle (ex : back office clientèle, facturation).
- Pas de Bac +2 validé.
- Vous avez des notions de comptabilité et maîtrisez du Pack Office (en particulier Excel).
- Aisance avec les chiffres.
- Vous avez le goût pour la relation clientèle, capacité relationnelle et d'écoute et savez faire preuve de disponibilité et réactivité pour répondre aux sollicitations des clients et fournisseurs.
- Qualités indispensables : autonomie, rigueur, dynamisme.
Conditions :
- 34 heures par semaine.
- Horaires : 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h05 (maximum 8h30 de travail quotidien).
Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas et envoyez nous votre candidature !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 13-01-2025 Durée : 1 mois renouvelable