Assistant Commercial Télévente H/F - Samsic Emploi Mordelles - 35

Vous aspirez à un poste captivant où chaque journée vous réserve son lot de surprises ?

Cette offre est faite pour vous !

Notre client recrute un Assistant Commercial Télévente H/F en contrat CDI.

En tant qu'Assistant Commercial Télévente, vous serez le moteur d'une expérience client exceptionnelle, toujours prêt à répondre aux demandes.

Voici les missions qui vous attendent :
- Accueillir chaleureusement les clients au téléphone
- Prendre les commandes avec précision
- Suggérer les produits adaptés aux besoins des clients
- Informer sur l'avancement des commandes avec transparence
- Accueillir physiquement les visiteurs de l'entreprise (clients, prestataires, salariés...)
- Saisir les commandes clients avec rigueur
- Organiser des animations en magasin pour dynamiser l'expérience client
- Résoudre les litiges clients avec diplomatie
- Enregistrer les prévisions clients pour anticiper les besoins
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Nous recherchons un candidat engagé, désireux de s'investir sur le long terme.

Une expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire est souhaitée.

Les compétences attendues pour ce poste incluent :
- Réactivité et sens aigu de l'organisation
- Rigueur dans toutes les missions
- Maîtrise de la langue française impeccable
- Aisance avec les outils de communication et bureautique
- Capacité d'adaptation aux diverses situations et interlocuteurs
- Autonomie, esprit d'initiative et goût du travail en équipe
- Un niveau d'anglais correct serait un plus

Horaires : 07h30 à 15h30, avec une pause d'une heure pour recharger vos batteries.

AVANTAGES :
- 13ème mois
- CSE attractif
- Prime de participation de 600€
- Des locaux et bureaux flambant neufs vous offriront un environnement de travail optimal à partir de mars, sans oublier une rémunération attractive.

Pourquoi rejoindre Samsic Emploi ?
Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d'activité sur tout type de contrats. Notre équipe accorde toujours une attention particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients. Samsic Emploi a, par ailleurs, été couronné N°1 par le magazine Capital comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" pour la cinquième année consécutive en 2025 et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos pour la qualité de son réseau de 320 agences. Si cette aventure vous tente, n'hésitez pas à franchir le pas et à nous rejoindre !