Assistant Commercial H/F - Additi Rennes - 35
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Média • Internet • Communication
- Exp. 1 à 7 ans
Vos futures missions ?
En tant qu'assistant.e commercial.e, vous accompagnerez les commerciaux dans le développement de leur business et l'atteinte de leurs objectifs. Vous assurerez la bonne gestion de leur portefeuille clients et la bonne application de la Politique Commerciale.
Vous accompagnerez les clients et développer une relation de proximité afin de les fidéliser.
Pour ce faire, vos principales missions sont :
* Développer la relation client dès l'avant -vente et jusqu'à l'après-vente
* Gérer les demandes entrantes
* Saisir les commandes, gérer les réservations, suivre les contrats
* Prendre des RDV clients (renouvellements de contrats et fidélisation)
* Valoriser les données des vitrines de nos clients sur le site
* Réaliser, en collaboration avec le service marketing, des enquêtes de satisfaction
* Maintenir une base clients propre dans le CRM (Salesforce)
* Facturer et régler les litiges
En tant qu'assistant.e commercial.e, vous accompagnerez les commerciaux dans le développement de leur business et l'atteinte de leurs objectifs. Vous assurerez la bonne gestion de leur portefeuille clients et la bonne application de la Politique Commerciale.
Vous accompagnerez les clients et développer une relation de proximité afin de les fidéliser.
Pour ce faire, vos principales missions sont :
* Développer la relation client dès l'avant -vente et jusqu'à l'après-vente
* Gérer les demandes entrantes
* Saisir les commandes, gérer les réservations, suivre les contrats
* Prendre des RDV clients (renouvellements de contrats et fidélisation)
* Valoriser les données des vitrines de nos clients sur le site
* Réaliser, en collaboration avec le service marketing, des enquêtes de satisfaction
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