Assistant Commercial H/F - Staffmatch Pechbonnieu - 31

Vos missions

Dans le cadre de ses fonctions, l'attaché commercial sera notamment en charge, des
missions suivantes :

1. Commercialisation :
- Prospection et développement commercial :
- Mener des actions commerciales de prospection pour attirer de nouveaux clients
potentiels (envoi de documentation, mailing, phoning, etc.)
- Mettre en place des stratégies de fidélisation pour maintenir une relation de
confiance avec les clients existants
- Développer, animer et fidéliser le réseau et prospects en mettant en place des actions commerciales spécifiques et des événements
- Traiter les demandes des prospects entrants en mettant en place la démarche commerciale
- Participer à des événements en vue de développer la notoriété
- Analyser et suivre les tendances locales en vue de rester réactif aux changements du marché

- Gestion de la relation client :
- Accueillir les visiteurs et leur fournir des informations sur les services et les offres proposées
- Conseiller la clientèle
- Tenir à jour les fiches clients et assurer le suivi des prospects pour les relancer si nécessaire
- Compléter et tenir à jour le CRM
- Répondre aux demandes des prospects entrants en mettant en place une démarche commerciale

- Communication et gestion administrative :
- Préparer les contrats
- Assurer l'envoi de documentation et le suivi des demandes administratives
- Accueillir physiquement et téléphoniquement
- Gérer les urgences en contactant les services nécessaires

- Contribuer au bon fonctionnement :
- Alerter, prévenir le responsable de tout dysfonctionnement ou de toute anomalie
- Transmettre à ses collègues, à son responsable toutes les informations utiles pour le bon fonctionnement
- Diffuser en interne toute information jugée importante pouvant concerner l'équipe, contribuer au transfert de savoir-faire, partager ses connaissances
- Remonter au responsable les interrogations ou problèmes éventuels rencontrés dans l'exercice de son travail ou les éventuels besoins de formation/ matériel qui faciliteraient/ amélioreraient ou rendraient plus efficient l'exercice du travail
- Veiller au respect des bonnes pratiques préconisées par la direction (Respect des valeurs et des procédures internes)

Compétences techniques
- Connaissance du secteur d'activité médical
- Maîtrise des outils commerciaux (CRM) et du Pack Office
- Maîtrise des techniques de commercialisation et de négociation
- Connaissance procédures appels d'offres
- Bonnes connaissances des acteurs métiers locaux
- Aisance orale et rédactionnelle

Aptitudes professionnelles
- Écoute et disponibilité
- Force de persuasion et négociation
- Enthousiasme et sens du relationnel
- Créativité et esprit d'entreprise
- Organisation et rigueur

Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires.