Assistant Commercial Banque H/F - Manpower Caen - 14

Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un assistant commercial banque (H/F).
- Affectation et traitement des demandes clients reçues via différents canaux digitaux.
- Vérifier la complétude des dossiers clients et la validité de leurs demandes.
- Assurer une communication efficace envers votre hiérarchie et tous les autres services de l'entreprise.
- Enregistrer/actualiser les données dans les outils de gestion.
- Traiter les réclamations, anomalies et dysfonctionnements.
- Accompagner les clients sur les outils digitaux.

- De formation Bac +2 à Bac +3.
- Première expérience bancaire et ou assistant commerciale.
- À l'aise avec Excel et la manipulation des fichiers et outils informatiques.
- Capacité à travailler sur double écran.
- Intégration et adaptation sont des qualités qui vous caractérisent.
- Accompagnement des clients.
Exigences complémentaires :?
- Maîtrise des techniques d'expression orale et écrite.
- Capacité rédactionnelle, d'organisation, d'analyse, de synthèse, rigueur.
- Maîtrise d'Excel et des outils bureautiques (Access).
- Mission principale : prendre en charge la relation client via demandes et suivi par mails, suivi des demandes contractuelles et assistanat des chargés de relations clients.
Horaire : 35h du Lundi au vendredi

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 06-01-2025 Durée : 2 mois renouvelable