Manager Opérationnel H/F - GR Intérim & Recrutement Clichy - 92
- Bac +2
- BTP
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
DEFINITION DES TâcheS
Vous interviendrez en véritable bras droit du Directeur Général, sur les missions suivantes :
* Gérer la vie quotidienne des salariés
* Manager les équipes (7 experts travaux + 1 assistante saisie)
* Assurer le relais opérationnel entre la direction et les équipes
* Superviser les dossiers
* Vérifier les KPI et les ratios : taux de réactivité, taux de réussite, qualité de service, taux de révision, etc
* Relecture des rapports des experts travaux
* Améliorer et optimiser les processus
* Recrutement de renfort pour les équipes
* Autres tâches diverses et variées
COMPETENCES REQUISES
De formation de type Bac +2 à 3, vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine du bâtiment, idéalement avec une connaissance du fonctionnement des assurances. Vous maitrisez parfaitement les méthodes de management et l'ensemble des outils d'évaluation. De plus, vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques, le Pack Office et idéalement Salesforce.
Vous interviendrez en véritable bras droit du Directeur Général, sur les missions suivantes :
* Gérer la vie quotidienne des salariés
* Manager les équipes (7 experts travaux + 1 assistante saisie)
* Assurer le relais opérationnel entre la direction et les équipes
* Superviser les dossiers
* Vérifier les KPI et les ratios : taux de réactivité, taux de réussite, qualité de service, taux de révision, etc
* Relecture des rapports des experts travaux
* Améliorer et optimiser les processus
* Recrutement de renfort pour les équipes
* Autres tâches diverses et variées
COMPETENCES REQUISES
De formation de type Bac +2 à 3, vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine du bâtiment, idéalement avec une connaissance du fonctionnement des assurances. Vous maitrisez parfaitement les méthodes de management et l'ensemble des outils d'évaluation. De plus, vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques, le Pack Office et idéalement Salesforce.
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