Hospitality Officer Anglais Courant - Societé Tourisme Affaires - CDI Tps Plein 375H H/F - Marianne International Paris 17e - 75

Nous recherchons un hospitality officer anglais courant H/F pour un nouveau clients spécialisé en tourisme d'affaires et d'événements.

CDI temps plein du lundi au vendredi de 10h à 18h30 avec 1h de pause déjeuner.

Poste à pourvoir pour le 18/12.

Les missions sont les suivantes :
- Gestion du standard téléphonique : filtrage, appels entrants, transmissions des appels et prise de message, orientation des appels...

- Gestion accueil physique des collaborateurs et visiteurs francophones ou anglophones en personnalisant leur arrivée
- Réception des plis et colis
- Contacter les collaborateurs pour les prévenir de l'arrivée de leurs rendez-vous et renseigner le(s) visiteur(s) sur les éventuels délai d'attente
- Orientation des visiteurs dans les salons d'attente
- Gestion des clients VIP incontournables (savoir les reconnaitre)
- Gestion de la convivialité irréprochable des espaces
- Collaboration avec les services généraux et leur signaler tout événement inattendu sans délai
- Support des assistantes et du service marketing
- Gestion des appels en cas d'absence des assistantes, prises de messages et communication par email
- Gestion des divers travaux de secrétariat (impressions et reliure de documents, préparation et envoi de mailings, etc.)

Une expérience confirmée dans le domaine de l'accueil et de l'evenementiel.

Votre attitude positive et votre disponibilité reflètent votre sens du service.

Nous recherchons un profil polyvalent capable d'accomplir différentes tâches liées aux spécificités du site.

Vous êtes doté(e) d'un réel sens du service, dynamique, rigoureux(se), et ponctuel(le).

Vous devez maîtriser le Pack Office.

Vous avez un niveau d'anglais courant.

L'ART DE L'ACCUEIL DEPUIS 1986

Depuis plus de trois décennies, Marianne International est un acteur incontournable de l'accueil de publics, visiteurs et collaborateurs. Aujourd'hui, avec un portefeuille de 18 musées, 29 conciergeries et 121 accueil & hospitality Marianne s'engage à fournir des services d'accueil de haute qualité avec une attention particulière portée à transformer chaque interaction en une expérience mémorable.

Au travers de ses recrutements, MARIANNE INTERNATIONAL cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.

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