Assistant ADV H/F - Re'flex Services Val-de-Moder - 67

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) assistant(e) ADV. Le service ADV recherche une personne enthousiaste pour épauler l'équipe déjà en place. En tant qu'assistant(e) Administration des Ventes, vos missions seront :
- Assurer le conseil client - Tenir la base de données à jour - Enregistrement des commandes Encadré(e) par la responsable du service, vous avez un esprit d'équipe fort, des valeurs partagées, une aisance relationnelle, le sourire au quotidien et le goût du travail en autonomie. EXPÉRIENCE SUR UN POSTE SIMILAIRE REQUISE. Maîtrise de l'anglais niveau B2. Un esprit d'analyse et une bonne capacité d'adaptation. Profil dynamique, rigoureux et qui a l'esprit d'équipe ! Maîtrise des outils informatiques.

Experience : 1 An(s)

Compétences : Logiciel de gestion clients, Techniques commerciales, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer la gestion administrative d'une activité, Assurer un accueil téléphonique, Développer et fidéliser la relation client, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Mettre à jour un dossier, une base de données, Utiliser les outils numériques, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.