Assistant Planification SAV H/F - PLG Lyon - Vénissieux - 69
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Rejoignez une équipe où l'organisation rencontre la performance !
Assistant Planification SAV (F/H) - CDD jusqu'au 31 mars 2025 renouvelable
Vénissieux
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et aimez travailler en équipe ? Vous cherchez un poste où chaque journée est différente et rythmée par les interactions avec des clients et des techniciens sur le terrain ? Alors, ce poste est fait pour vous !
Vos missions au quotidien :
En tant qu'Assistant Planification SAV, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et l'efficacité des interventions :
- Planifier les interventions des techniciens grâce à notre outil SAP pour optimiser leurs tournées.
- Gérer les demandes clients en assurant l'interface avec les autres services internes (commerce, logistique).
- Préparer le matériel nécessaire aux interventions : identifier les besoins, passer les commandes, assurer les livraisons.
- Suivre et traiter les comptes rendus d'intervention pour un suivi irréprochable.
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