Assistant ADV Export H/F - Neithwork Aulnay-sous-Bois - 93

Vos missions principales :
- Gérer et suivre les commandes clients à l'international (de la saisie à la livraison).
- Assurer la gestion des documents d'exportation : factures, certificats, douanes, etc.
- Communiquer avec les transporteurs et transitaires pour garantir des livraisons dans les délais impartis.
- Résoudre les éventuels litiges ou réclamations en collaboration avec les services internes.
- Maintenir une relation de qualité avec les clients et répondre à leurs demandes spécifiques.
- Suivre les paiements et établir les avoirs si nécessaire.

Avantages :

Tickets restaurant
Prise en charge des transports en communs

Votre profil :
- Vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire.
- Vous maîtrisez les processus d'exportation et les incoterms.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Excel, ERP type SAP ou équivalent).
- Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et proactif(ve).
- Un niveau d'anglais professionnel est indispensable pour échanger avec des clients et partenaires internationaux.

Notre client, acteur majeur dans le secteur du commerce de gros, recherche un(e) Assistant(e) ADV Export pour rejoindre ses équipes dans le cadre d'un contrat en CDD pour une durée de 9 mois renouvelable.