Stage - Assistant Administration des Ventes H/F - stages Malakoff - 92

Au sein de cette société d'une soixantaine de personnes, le service Administration Export (10 personnes) gère l'environnement de la vente : administration des ventes, logistique, relations clients et relations intra groupe.

Vos missions, très transversales, regrouperont notamment :
le service avant-vente (réponse aux demandes de renseignements, prix, délais, élaboration de proforma...),
la réception des commandes et la vérification des éléments de la vente (compte client, incoterm, transitaire, codification des commandés...),
le service après-vente : réclamations après livraison (litige sur livraison...),
les relations avec les transitaires (délais, prix, suivi...)
l'interface avec le centre de préparation des commandes (l'état d'avancement des commandes...)
le lien avec les commerciaux et les délégués du secteur (remontée des remarques clients, opérations spéciales...)
le support des services promotion pour la partie logistique
le lien avec le service Crédit management (informations, blocages de comptes...)

Titulaire d'une formation Bac +3 à Bac +5, idéalement avec une spécialisation en commerce international ou un parcours équivalent.

Filiale du Groupe Hachette Livre / Lagardère Publishing (7500 personnes - 1er éditeur français et 3ème éditeur mondial), 1er exportateur de livres en français, Hachette Livre International commercialise à l'export exclusivement, et dans le monde entier, Dom inclus, plus de 160 maisons d'éditions intervenant dans le scolaire, le parascolaire, la littérature générale, les beaux livres (Hachette, Larousse, Hatier, Grasset, Albin Michel, Hazan, Bayard, Milan, Dunod...).