Technico-Commercial - Assistant ADV Sédentaire Longjumeau 91 H/F - Levenly Longjumeau - 91

Afin de renforcer notre service commercial, nous recherchons un(e) Technico-commercial(e) motivé(e) et engagé(e).
En tant que conseiller(ère) technique, vous jouez un rôle essentiel en accompagnant nos clients dans le choix de solutions adaptées à leurs besoins spécifiques. Vous serez leur interlocuteur privilégié pour les guider, les conseiller et contribuer au développement de leur projet, en veillant à la satisfaction client tout au long du processus.

Vos Missions
- En tant que Technico-commercial(e), vous aurez pour principales missions :
- Prospecter et fidéliser : développer un portefeuille client par la prospection active et la fidélisation des clients existants.
- Conseiller technique : analyser les besoins des clients et leur proposer les produits ou solutions les plus adaptées.
- Gérer la relation commerciale : établir les offres, négocier les conditions commerciales, et assurer un suivi après-vente.
- Gestion ADV : accompagnement, répondre aux appels téléphoniques, enregistrement de commandes, respect des délais, suivi des anomalies, édition des BDC.
- Rendre compte des performances : suivi des ventes, reporting régulier et analyse des objectifs.
- Accompagnez nos projets en vous participant activement dans la conception et la mise en oeuvre de solutions adaptées aux besoins de nos clients.

Profil recherché
- Expérience : significative (minimum 5 ans) dans un poste similaire (ADV, support commercial, e-commerce, etc.), connaissance des spécificités de la vente en ligne, un atout.
- Compétences : connaissances techniques dans le secteur de l'événementiel, du secteur public (administration, milieux associatifs, école, centre de formation), maîtrise des outils CRM, aptitudes commerciales et de négociation.
- Savoir-faire : capacité à conseiller des clients, rédiger des offres commerciales, et conclure des ventes.
- Savoir-être : sens de l'écoute, aisance orale et écrite, dynamisme, persévérance et autonomie.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Travaillez sur des projets variés et techniques : Levenly intervient dans des secteurs d'événements diversifiés, vous offrant des missions riches et stimulantes.
- Vous développez ainsi des compétences techniques en travaillant sur des projets captivants.
- Évoluez en toute autonomie avec des responsabilités : nous encourageons nos collaborateurs à faire preuve d'autonomie et à prendre des décisions. Vous aurez la liberté de mener à bien vos missions, tout en étant soutenu par une équipe solide.
- Proposez des solutions de qualité : avec un catalogue de marques reconnues, Levenly vous permet de proposer à nos clients des solutions fiables et performantes, un atout pour des technico-commerciaux souhaitant se démarquer.
- Construisez des relations durables avec nos clients : chez Levenly, nous valorisons les relations à long terme. Vous serez encouragé(e) à créer des partenariats de confiance avec nos clients, pour une collaboration fructueuse et durable.

Qualités personnelles :
- Capacité d'analyse
- Aptitude à la recherche
- Aimer travailler en équipe
- Être engagé envers la transparence et la responsabilité
- Autonomie et proactivité
- Excellentes capacités organisationnelles
- Empathie
- Date de début de contrat : Immédiate

Experience : 2 An(s)

Compétences : Techniques commerciales, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialisé

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.